长三角地区基民社区服务满意度活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次长三角地区基民社区服务满意度活动效果评估。本问卷旨在了解您对社区服务的真实体验,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升基民满意度。

Q1:您所在的地区属于长三角哪个城市?

上海
南京
杭州
苏州
宁波
无锡
合肥
其他

Q2:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您参与基民社区服务活动的频率是?

每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
首次参与

Q4:您主要通过哪些渠道了解基民社区服务活动信息?

社区公告栏
微信群/QQ群
官方APP或网站
朋友推荐
其他

Q5:您对近期基民社区服务活动的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您向其他基民推荐本社区服务活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您认为基民社区服务活动在哪些方面表现较好?

活动内容丰富
组织安排有序
工作人员专业
互动氛围良好
信息传递及时

Q8:您觉得基民社区服务活动需要改进的方面有哪些?

活动频次
活动时间安排
内容深度
参与便利性
反馈渠道

Q9:请对基民社区服务活动的组织效率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您对活动中的互动环节满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为活动是否有效提升了您对基金知识的了解?

显著提升
有所提升
没有变化
有所下降

Q12:您认为基民社区服务满意度活动中最值得保留的环节是什么?

填空1

Q13:您是否愿意继续参与未来的基民社区服务活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q14:您希望未来基民社区服务活动增加哪些主题?

基金投资策略
风险防范知识
市场趋势分析
理财规划案例
专家面对面咨询

Q15:您最近一次参与基民社区服务活动的日期是?

日期

Q16:您对活动场地的便利性和舒适度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对活动内容的实用性和针对性评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您对提升基民社区服务满意度有何具体建议?

填空1

Q19:您是否会将基民社区服务活动推荐给其他投资者?

一定会
可能会
不确定
不会

Q20:您认为影响基民社区服务满意度的关键因素有哪些?

服务质量
活动价值
沟通效率
后续跟进
个性化程度

Q21:您对活动后跟进服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:请描述一次您印象最深刻的基民社区服务活动经历

填空1

Q23:您认为基民社区服务活动对您的投资决策有帮助吗?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q24:您对基民社区服务活动整体体验的评分(1-5分)

分数
标签

Q25:您是否愿意参与基民社区服务活动的志愿者工作?

非常愿意
愿意
可以考虑
不愿意

Q26:您对长三角地区基民社区服务活动的其他意见或期望

填空1
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