华南地区基民社区服务满意度渠道调研问卷

Q1:您所在的华南地区城市是？

Q2:您目前主要通过哪些渠道获取基民社区服务信息？（可多选）

Q3:您参与基民社区服务的频率是？

Q4:您对社区服务渠道的便捷性满意度如何？

Q5:请为社区服务人员的专业度打分（1-5分）

Q6:您最常使用的社区服务功能有哪些？

Q7:您对社区服务响应速度的满意度是？

Q8:您向朋友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您认为基民社区服务最需要改进的渠道环节是什么？

Q10:您是否收到过社区服务的满意度调研？

Q11:您希望社区服务增加哪些新渠道？

Q12:您对社区服务内容的个性化程度满意度如何？

Q13:请为社区服务的整体体验打分（1-5分）

Q14:您通常什么时间段使用社区服务？

Q15:您对提升基民社区服务满意度有何具体建议？

Q16:您是否愿意参与社区服务的线下活动？

Q17:您认为社区服务哪些方面最影响满意度？

Q18:您最近一次使用社区服务是什么时候？

Q19:您对社区服务投诉处理结果的满意度是？

Q20:请描述一次最满意的社区服务体验

Q21:您是否愿意参与社区服务的满意度深度访谈？

Q22:如果您愿意参与访谈，请签名确认