重庆市基民社区服务满意度与品牌认知调查问卷

Q1:您目前在重庆市哪个区域居住？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您对社区整体服务的满意度如何？

Q4:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q5:请您对社区服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您认为社区服务在哪些方面最需要改进？

Q7:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q8:您对社区工作人员的专业素养评价如何？

Q9:您了解社区服务信息的渠道有哪些？

Q10:您是否参与过社区组织的活动？

Q11:您对社区服务品牌（如社区名称、标识或服务理念）有何印象？请简要描述。

Q12:您认为社区服务品牌对您的居住体验有影响吗？

Q13:请您对社区服务人员的沟通态度进行评分（1-5分）

Q14:您希望社区未来增加哪些服务项目？

Q15:您对社区服务的投诉处理结果满意吗？

Q16:您最近一次使用社区服务的时间是？

Q17:您认为社区服务的收费（如物业费）是否合理？

Q18:您对提升重庆市基民社区服务满意度有何具体建议？

Q19:您是否愿意参与社区服务的监督或志愿者工作？

Q20:请您对社区服务的整体品牌形象进行评分（1-5分）

Q21:您认为社区服务品牌认知度不高的原因有哪些？

Q22:您对社区服务的未来改善有信心吗？