天津市基民医疗资源可及性客户满意度调查

Q1:您目前的居住区域属于天津市哪个区？

Q2:您最近一次使用基层医疗服务（如社区卫生服务中心、乡镇卫生院）是在什么时候？

Q3:从您家步行到最近的基层医疗机构，通常需要多长时间？

Q4:您认为天津市基民医疗资源可及性在“距离便利性”方面表现如何？

Q5:您通常通过哪种交通方式前往基层医疗机构？

Q6:您是否遇到过基层医疗机构在您需要时无法提供相应服务的情况？

Q7:您认为影响医疗资源可及性的主要因素有哪些？

Q8:您对基层医疗机构的工作时间安排（如夜间、周末门诊）是否满意？

Q9:您是否使用过基层医疗机构的预约挂号服务？

Q10:您认为基层医疗机构的预约流程是否便捷？

Q11:请您对基层医疗机构的“全科医生专业水平”进行评分（1-5分，5分为最高）

Q12:您对基层医疗机构提供的慢性病管理服务（如高血压、糖尿病随访）是否满意？

Q13:您希望基层医疗机构增加哪些服务项目以提升医疗资源可及性？

Q14:您是否了解家庭医生签约服务？

Q15:您是否已签约家庭医生？

Q16:您认为家庭医生签约服务对改善医疗资源可及性是否有帮助？

Q17:您对基层医疗机构转诊至上级医院的便利性是否满意？

Q18:您是否遇到过转诊流程繁琐或等待时间过长的情况？

Q19:请您对基层医疗机构的“药品配备齐全度”进行评分（1-5分，5分为最高）

Q20:您对基层医疗机构的药品价格是否满意？

Q21:您获取基层医疗服务信息的主要渠道有哪些？

Q22:您认为天津市基层医疗服务的整体可及性在过去一年中是否有所改善？

Q23:您对提升天津市基民医疗资源可及性有哪些具体建议？