长三角地区基民人工智能态度服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在了解长三角地区基民对人工智能在投资服务中应用的态度与服务质量感知,您的真实反馈将助力我们优化智能投顾体验。感谢您的参与!

Q1:您的常住城市属于以下哪个区域?

上海
江苏(南京、苏州、无锡等)
浙江(杭州、宁波、温州等)
安徽(合肥、芜湖等)
其他(请注明)

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的投资经验年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前主要投资哪些基金类型?

货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金

Q5:您是否使用过人工智能辅助的基金推荐或投顾服务?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未使用

Q6:您对人工智能在基金投资决策中的整体态度是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q7:请对人工智能投顾服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q8:您认为人工智能投顾服务在哪些方面提升了服务质量?

个性化推荐
风险预警及时
信息整合效率
交易执行速度
客户服务响应

Q9:您是否遇到过人工智能投顾推荐与实际市场表现不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:当人工智能建议与您个人判断冲突时,您通常会?

完全听从AI建议
部分参考AI建议
坚持个人判断
寻求人工客服帮助

Q11:您向其他基民推荐使用人工智能投顾服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为当前人工智能投顾服务在哪些方面需要改进?

算法透明度
数据隐私保护
情感理解能力
市场适应性
人工干预机制

Q13:您对人工智能投顾服务费率的接受程度如何?

非常合理
合理
偏高但可接受
过高不可接受

Q14:您是否愿意将更多资金交由人工智能管理?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q15:您认为人工智能在基金服务中最让您担忧的风险是什么?

填空1

Q16:您是否了解人工智能投顾背后的算法逻辑?

非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解

Q17:您希望人工智能投顾服务增加哪些功能?

智能定投计划
市场情绪分析
个性化投教内容
多资产配置建议
社交互动功能

Q18:请对人工智能投顾的信息安全保护措施进行评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您获取人工智能投顾信息的渠道有哪些?

基金公司APP
第三方理财平台
社交媒体
银行客户经理
朋友推荐

Q20:您认为人工智能投顾服务对您的投资决策帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q21:您是否愿意参与人工智能投顾产品的优化测试?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q22:请描述一次您与人工智能投顾交互的体验感受(正面或负面均可)

填空1

Q23:您认为人工智能投顾服务在长三角地区的普及程度如何?

非常普及
较普及
一般
较少
几乎没有

Q24:您对未来人工智能在基金服务中的发展持何种态度?

非常乐观
乐观
中立
悲观
非常悲观
长三角地区基民人工智能态度服务质量调查问卷
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1个月前
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