长沙市基民保险购买意愿市场调研问卷

您好！感谢您参与本次长沙市基民保险购买意愿市场调研。本问卷旨在了解您对保险产品的真实看法与购买意愿，您的回答将为优化保险服务提供重要参考，预计耗时3-5分钟，所有数据仅用于统计分析，请您放心作答。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

机关/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您的个人月收入（税后）大致为？

3000元以下

3000-5000元

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q4:您是否购买过任何形式的保险产品？

是，已购买多份

是，仅购买一份

否，但正在考虑

否，且暂不考虑

Q5:您目前或曾经购买过哪些类型的保险？

社会保险（医保/养老）

商业医疗险

重疾险

意外险

寿险

理财型保险

车险/家财险

其他

Q6:您对保险产品的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q7:您通常通过哪些渠道了解保险信息？（请选择最主要的一项）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

互联网平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

社交媒体/短视频

其他

Q8:您未来一年内购买商业保险的意愿程度如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:在考虑购买保险时，您最看重以下哪个因素？

保障范围

保费价格

理赔服务

公司品牌信誉

产品灵活性

其他

Q10:哪些因素会阻碍您购买保险？

保费过高

条款复杂难懂

担心理赔困难

已有社保足够

缺乏信任感

没有合适产品

其他

Q11:您向亲友推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分，0表示极不可能，10表示极有可能）

选项1

Q12:您更偏好哪种缴费方式？

一次性缴清

按年缴

按月缴

按季缴

视产品而定

Q13:您期望的保险产品保障期限是？

1年及以下

1-5年

5-10年

10-20年

终身保障

Q14:您希望保险产品额外提供哪些增值服务？

健康体检

就医绿通

在线问诊

紧急救援

理财咨询

法律咨询

其他

Q15:请对您目前接触过的保险产品整体满意度打分（1-5星）

分数

标签

Q16:您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

非常不愿意

Q17:您对长沙市保险市场或保险产品有哪些具体建议或期望？

填空1

长沙市基民保险购买意愿市场调研问卷

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