西安市基民保险购买意愿招聘调研问卷

您好!感谢您参与本次关于西安市基民保险购买意愿的招聘调研。本问卷旨在了解您在保险购买方面的真实想法与偏好,您的回答将用于优化相关服务与产品设计,所有信息仅作统计分析使用,请放心作答。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
企业职员
个体经营者
自由职业者
机关/事业单位人员
退休人员
其他

Q3:您的月收入水平大致为?

3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q4:您是否购买过商业保险?

是,已购买多份
是,购买过一份
否,但正在考虑
否,且暂无购买计划

Q5:您目前持有或曾购买过的保险类型有哪些?

健康医疗险
意外伤害险
人寿保险
车险
财产险
理财型保险
教育金保险
其他

Q6:您对保险产品的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q7:您向身边朋友推荐购买保险的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:在考虑保险购买意愿时,您最看重的因素有哪些?

保费价格
保障范围
理赔服务
公司品牌信誉
代理人专业度
产品灵活性
附加服务(如健康管理等)

Q9:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?

保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行网点
互联网平台(如支付宝、微信等)
亲友推荐
社交媒体/短视频
其他

Q10:您更倾向于通过哪种方式购买保险?

线上自助购买
线下代理人购买
电话购买
银行柜台购买
其他

Q11:您每年愿意支付的保险保费预算大约是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q12:哪些因素可能阻碍您的保险购买意愿?

保费过高
条款复杂难懂
担心理赔困难
对保险公司不信任
已有社保足够
缺乏合适产品
其他

Q13:您认为当前市场上的保险产品能否满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q14:您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:请对以下保险服务维度进行重要性评分(1-5星,5星为最重要)

分数
标签

Q16:您是否关注过西安市本地特色的保险产品或政策?

经常关注
偶尔关注
从未关注

Q17:您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升您的购买意愿?

简化条款
降低保费
提高理赔效率
增加产品种类
加强售后服务
提供个性化定制
其他

Q18:您认为未来一年内您购买保险的可能性如何?

肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买

Q19:您对保险购买意愿或产品设计还有哪些具体建议或想法?

填空1

Q20:您是否愿意接受后续关于保险购买意愿的深入访谈?

愿意
不愿意

Q21:如果愿意,请留下您的联系方式(电话或邮箱)

填空1
西安市基民保险购买意愿招聘调研问卷
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