华东地区个体工商户使用习惯与消费行为调研问卷

您好!本问卷聚焦华东地区个体工商户使用习惯及消费行为,旨在了解您的真实需求与偏好。您的回答将帮助优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营所在省份是?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q2:您的经营行业属于以下哪一类?

餐饮服务
零售批发
生活服务(如美容美发)
文体娱乐
其他

Q3:您的个体工商户经营年限为?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前使用哪些数字化工具辅助日常经营?(可多选)

收银系统
进销存管理软件
客户关系管理(CRM)
线上外卖平台
社交媒体营销工具
财务记账软件
其他

Q5:您选择数字化工具时最看重的因素有哪些?(可多选)

操作简便性
价格合理
功能全面
售后服务
数据安全
用户评价

Q6:您平均每月在数字化工具上的投入金额是?

100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q7:您获取新工具或服务信息的主要渠道是?

朋友推荐
网络搜索
行业展会
社交媒体广告
线下推广活动
其他

Q8:您对当前使用的数字化工具整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您是否愿意为更高效的管理工具支付更高费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q10:您在经营中遇到的主要挑战有哪些?(可多选)

客源不足
成本上升
管理效率低
资金周转困难
竞争激烈
其他

Q11:您对线上营销推广(如短视频、直播)的参与程度是?

积极参与
偶尔尝试
了解但未使用
完全不感兴趣

Q12:您认为数字化工具对提升经营效率的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q13:您是否使用过移动支付(如微信支付、支付宝)进行收款?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q14:您对线上平台(如美团、饿了么)的依赖程度是?

高度依赖
中度依赖
轻度依赖
不依赖

Q15:您认为当前市场上有哪些未满足的经营需求?

填空1

Q16:您是否参加过政府或行业协会组织的数字化培训?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q17:您对政府扶持个体工商户政策的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不知详情
完全不了解

Q18:您是否有意向扩大经营规模?

有明确计划
有想法但未行动
暂无计划
不打算扩大

Q19:您通常如何管理员工排班和考勤?

使用专业软件
使用电子表格
手工记录
无固定方式

Q20:您对客户反馈收集的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视

Q21:您希望未来获得哪些方面的支持?(可多选)

资金贷款
技术培训
市场推广
政策咨询
供应链优化
其他

Q22:您是否愿意参与关于个体工商户使用习惯的深度访谈?

愿意
不愿意

Q23:您对本次调研主题“个体工商户使用习惯”还有其他建议或想法吗?

填空1
华东地区个体工商户使用习惯与消费行为调研问卷
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