杭州市个体工商户消费偏好与消费行为调研问卷

您好!感谢您参与本次关于个体工商户消费偏好的调研。本问卷旨在深入了解杭州市个体工商户的日常经营消费行为与偏好,您的真实反馈将为优化本地营商环境提供重要参考。

Q1:您的个体工商户主营业务所属行业是?

餐饮服务
零售批发
居民服务(如美容美发、维修等)
文化体育娱乐
其他

Q2:您的经营年限为?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您每月用于经营相关的采购或服务支出总额大约为?

5000元以下
5000-1万元
1万-3万元
3万-5万元
5万元以上

Q4:在日常经营中,您最常采购哪些类别的商品或服务?

原材料/半成品
办公用品及设备
营销推广服务
物流配送服务
专业服务(如会计、法律)

Q5:在选择供应商或服务商时,您最看重的因素是?

价格优惠
产品质量或服务质量
配送速度
售后服务
品牌知名度

Q6:您主要通过哪些渠道了解新的产品或服务信息?

线上平台(如电商、短视频)
同行推荐
线下市场或展会
传统媒体广告
其他

Q7:您倾向于在哪些线上平台进行消费或采购?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手小店
本地生活平台(如美团、饿了么)

Q8:您对线上采购的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您平均每月进行线上采购的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q10:您是否愿意为更优质的产品或服务支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为当前经营采购中遇到的主要困难有哪些?

价格波动大
物流成本高
产品质量不稳定
信息不对称
售后保障不足

Q12:您是否关注环保或可持续性相关的产品?

非常关注,并优先选择
偶尔关注
不太关注
完全不关注

Q13:您更偏好哪种支付方式?

微信支付
支付宝
银行卡转账
现金
其他

Q14:您是否愿意参与本地政府或行业协会组织的采购对接活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:请您简要描述一次印象深刻的消费体验(无论是正面还是负面),以便我们更好地了解您的消费偏好。

填空1

Q16:您对杭州市个体工商户经营环境的整体评价是?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q17:未来一年,您计划增加在哪些方面的经营投入?

设备升级
人员培训
营销推广
新产品研发
暂无增加计划

Q18:您希望通过哪些方式获得更多关于本地供应商或服务商的信息?

政府官方平台
行业协会推荐
线上社群或论坛
线下交流会
其他

Q19:您是否愿意参与关于消费偏好的后续深度访谈?

愿意
不愿意
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