成都市个体工商户购买决策因素福利满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解成都市个体工商户在采购决策中的核心购买决策因素,以及您对当前供应商福利政策的满意度。您的回答将帮助优化市场服务,感谢您的参与!

Q1:您从事的个体工商户行业类型

餐饮服务
零售批发
生活服务
文化创意
其他

Q2:您的店铺经营年限

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:在采购商品或服务时,您最看重的购买决策因素是什么?

价格优惠
产品质量
供应商信誉
售后服务
物流速度

Q4:以下哪些购买决策因素对您的采购选择影响较大?

性价比
品牌知名度
付款灵活性
定制化服务
环保合规性

Q5:您对当前主要供应商的价格满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您对供应商提供的售后支持满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:在福利政策方面,您最希望供应商提供哪类支持?

现金折扣
赠品或样品
延长账期
培训或咨询
优先供货权

Q8:您对现有供应商福利政策的满意度体现在哪些方面?

折扣力度
服务响应速度
会员专属权益
定期回访机制
无任何满意项

Q9:您向同行推荐当前主要供应商的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:在购买决策因素中,您认为供应商的数字化能力(如线上下单、智能推荐)重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q11:请描述一次因购买决策因素(如价格、服务)而更换供应商的经历

填空1

Q12:您是否愿意为更好的福利政策(如积分兑换、专属客服)支付略高的采购价格?

愿意
不愿意
视情况而定

Q13:您对供应商物流配送的准时性满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q14:您获取供应商福利政策信息的渠道

销售员介绍
官方网站
社交媒体
行业展会
同行推荐

Q15:过去一年中,您因福利政策不满意而减少采购频次的次数

0次
1-2次
3-5次
5次以上

Q16:您认为供应商最需要改进的购买决策因素是什么?请具体说明

填空1

Q17:您是否参与过供应商组织的满意度调研或反馈活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q18:您对供应商员工服务态度的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:在福利满意度方面,您最看重哪些长期权益?

年度返利
优先新品试用
专属客户经理
行业资讯推送
节日礼品

Q20:如果供应商提供个性化福利方案,您是否愿意提供更多经营数据?

愿意
不愿意
视数据敏感度而定

Q21:您对提升个体工商户购买决策因素相关福利政策还有哪些建议?

填空1
成都市个体工商户购买决策因素福利满意度调查问卷
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