南京市个体工商户购买决策因素口碑调研问卷

Q1:您在南京市经营个体工商户的行业类别是？

Q2:您的个体工商户经营年限是？

Q3:在您最近的采购或服务购买中，最影响您决策的因素是？

Q4:您通常通过哪些渠道获取供应商或服务商的口碑信息？

Q5:对于口碑信息，您更信任以下哪种来源？

Q6:在购买决策过程中，您对口碑因素的重视程度如何？（1-5分，5分为非常重视）

Q7:当口碑评价与价格优势冲突时，您通常会优先选择？

Q8:您认为哪些口碑细节对您的购买决策最具说服力？

Q9:您是否有过因负面口碑而放弃购买的经历？

Q10:在您看来，南京市个体工商户购买决策中，口碑因素相比其他因素（如价格、质量）的权重如何？

Q11:您认为哪些渠道的口碑信息最容易影响您的最终购买决策？

Q12:您是否愿意为口碑更好的产品或服务支付更高的价格？

Q13:请分享一个您印象深刻的因口碑而改变购买决策的具体案例（例如，某次采购中因同行推荐而选择了新供应商）。

Q14:您通常多久进行一次较大金额的采购或服务购买决策？

Q15:您认为哪些因素会削弱口碑信息的可信度？

Q16:在您的经营中，口碑因素对日常小额采购（如办公耗材）的影响程度如何？

Q17:您是否会在购买前主动搜索目标产品或服务的口碑评价？

Q18:您对南京市本地供应商的整体口碑满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q19:您认为哪些口碑传播方式对您的购买决策影响最直接？

Q20:在您看来，口碑因素在南京市个体工商户购买决策中的重要性是否在逐年提升？

Q21:您认为在口碑信息获取过程中，最需要改进的方面是什么？（例如，更真实、更及时、更全面等）

Q22:您是否愿意参与口碑信息的分享或传播？

Q23:您希望口碑信息以何种形式呈现更便于决策参考？

Q24:综合来看，您认为口碑因素在您的购买决策中占多大比重？

Q25:您对提升口碑信息在购买决策中应用效率的其他建议？