苏州市个体工商户品牌忠诚度问卷调查

您好!本问卷旨在了解苏州市个体工商户的品牌忠诚度现状,您的宝贵意见将用于学术研究。问卷匿名填写,感谢您的参与!

Q1:您的经营主体类型是?

个体工商户
个人独资企业
合伙企业
有限责任公司

Q2:您的经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前经营的主要行业是?

餐饮服务
零售批发
居民服务
文化创意
其他

Q4:您是否长期固定从同一家供应商采购核心商品或服务?

总是固定
经常固定
偶尔更换
经常更换
从不固定

Q5:您对当前主要供应商的总体满意度如何?(1-5分,5分最高)

分数
标签

Q6:如果该供应商提价5%,您仍会选择继续合作吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q7:您向同行推荐过该供应商吗?

经常推荐
偶尔推荐
从未推荐

Q8:您认为影响您品牌忠诚度的关键因素有哪些?

产品质量稳定
价格竞争力
供货及时性
售后服务响应
品牌知名度
合作年限长

Q9:您是否愿意为知名品牌支付更高的采购成本?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:请描述一次您因品牌忠诚而放弃更低价格选择的经历(如有)

填空1

Q11:您目前拥有多少个固定合作品牌(供应商)?

0个
1-2个
3-5个
5个以上

Q12:您对当前合作品牌的信任程度如何?(1-5分,5分非常信任)

分数
标签

Q13:如果主要品牌停止供货,您更换新品牌的适应周期预计是?

1周内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上

Q14:您通常通过哪些渠道了解新品牌信息?

同行推荐
行业展会
线上平台
社交媒体
传统广告

Q15:您认为品牌忠诚度对个体工商户的经营业绩有多大帮助?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q16:您认为哪些因素最容易导致您放弃长期合作的品牌?

填空1

Q17:您是否愿意参与品牌方组织的联合营销活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:您对品牌方售后问题处理速度的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q19:过去一年内,您更换主要合作品牌的次数是?

0次
1次
2次
3次及以上

Q20:您希望品牌方在哪些方面进行改进以增强您的忠诚度?

降低价格
提升质量
加快物流
增加定制服务
提供培训支持
优化账期

Q21:请用一句话描述您对品牌忠诚度的理解

填空1

Q22:您是否愿意向其他个体工商户推荐您目前最信任的品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:您认为苏州市个体工商户整体的品牌忠诚度水平如何?

很高
较高
一般
较低
很低

Q24:请填写您最近一次与主要品牌签订合作协议的日期

日期

Q25:您对提升个体工商户品牌忠诚度有何具体建议?

填空1
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