北京市个体工商户产品功能需求与客户满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于北京市个体工商户产品功能需求的客户满意度调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,更好地满足您的经营需求。
Q1:您目前经营的个体工商户所属行业是?
Q2:您的经营场所位于北京市哪个区域?
Q3:您经营个体工商户的年限是?
Q4:您日常经营中最常使用的数字化产品(如收银系统、进销存软件、外卖平台等)是哪个?
Q5:您对当前使用的产品功能最看重哪些方面?
Q6:请您对当前产品的功能满足度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:您认为产品在哪些功能上最需要改进?
Q8:您在使用产品过程中遇到的主要问题有哪些?
Q9:您对产品的客户服务支持满意度如何?
Q10:您对产品整体性能的满意度评分(1-5分)
Q11:您是否愿意继续使用当前产品?
Q12:您希望产品新增哪些功能以满足您的经营需求?
Q13:您认为产品的价格与功能匹配度如何?
Q14:您向其他个体工商户推荐该产品的可能性有多大?(0-10分)
Q15:您对产品功能需求的具体建议或期望
Q16:您获取产品信息的渠道是?
Q17:您对产品界面设计的满意度评分(1-5分)
Q18:您认为产品在哪些方面提升了您的经营效率?
Q19:您是否愿意参与产品后续的测试和反馈活动?
Q20:您最近一次使用产品的时间是?
Q21:您对产品未来的更新期望是?
Q22:请描述您在使用产品时最满意的功能或体验
Q23:您对产品整体客户满意度的评分(1-5分)
Q24:您是否愿意推荐该产品给同行?
Q25:您对产品改进的其他建议或意见
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