成都市个体工商户服务体验员工满意度调查问卷

Q1:您在个体工商户服务岗位上的工作年限是？

Q2:您所在的个体工商户服务团队规模是？

Q3:您对当前个体工商户服务体验的整体工作环境满意度如何？（1-5分）

Q4:您认为个体工商户服务体验中最重要的工作环节是？

Q5:在提升个体工商户服务体验时，您觉得哪些资源支持最不足？

Q6:您平均每天处理多少位个体工商户的咨询或业务？

Q7:您对个体工商户服务体验中团队协作氛围的满意度如何？（1-5分）

Q8:您是否清楚自己在个体工商户服务体验中的具体职责与考核标准？

Q9:您认为哪些因素最影响个体工商户服务体验的客户满意度？

Q10:您向其他同行推荐这份个体工商户服务体验工作的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为当前个体工商户服务体验流程中最需要改进的一个环节是什么？

Q12:您在过去一个月内是否收到过关于个体工商户服务体验的客户投诉？

Q13:您对个体工商户服务体验中的培训体系完善程度满意度如何？（1-5分）

Q14:您希望未来个体工商户服务体验工作增加哪些支持？

Q15:您觉得个体工商户服务体验工作的压力主要来源于？

Q16:您最近一次参与个体工商户服务体验相关培训的日期是？

Q17:请描述一次您认为最成功的个体工商户服务体验案例，并说明原因。

Q18:您对当前个体工商户服务体验的薪酬与付出匹配度是否满意？

Q19:您对个体工商户服务体验中管理层的支持力度满意度如何？（1-5分）

Q20:您认为哪些措施能显著提升个体工商户服务体验的员工积极性？

Q21:您是否愿意主动参与个体工商户服务体验的流程优化建议？

Q22:您对提升成都市个体工商户服务体验的员工满意度还有哪些具体建议？