郑州市个体工商户服务体验产品调研问卷

Q1:您的个体工商户经营年限是？

Q2:您所在的行业类别是？

Q3:您目前最常使用的服务产品类型是？

Q4:您选择服务产品时最看重的因素有哪些？

Q5:您对当前使用的服务产品整体满意度如何？（1-5分）

Q6:您使用服务产品的频率是？

Q7:在使用服务产品过程中，您遇到过哪些问题？

Q8:您向同行推荐当前服务产品的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您认为目前服务产品在哪些方面最需要改进？

Q10:您是否愿意为更优质的服务体验支付更高费用？

Q11:您希望通过哪些渠道获得服务产品的支持与帮助？

Q12:您最近一次使用服务产品的时间是？

Q13:您对服务产品的新功能更新频率满意吗？

Q14:请描述一次您印象最深刻的服务体验（正面或负面）

Q15:您是否了解其他个体工商户常用的服务产品？

Q16:您希望服务产品未来增加哪些功能？

Q17:您对服务产品的客户服务响应速度满意度如何？（1-5分）

Q18:您是否会持续使用当前服务产品？

Q19:您对郑州市个体工商户服务体验产品有什么其他建议或意见？