苏州市个体工商户需求痛点与消费行为调研问卷

您好!感谢您参与本次关于苏州市个体工商户需求痛点与消费行为的调研。本问卷旨在深入了解您在经营过程中遇到的真实挑战与消费习惯,您的宝贵意见将助力优化营商环境与服务体系。

Q1:您经营的个体工商户所属行业是?

餐饮服务
零售百货
居民服务(如美容美发、维修等)
文化娱乐
其他

Q2:您的经营年限为?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前最主要的经营模式是?

线下实体店为主
线上电商为主
线上线下融合
其他

Q4:在经营过程中,您遇到的主要需求痛点有哪些?(请选择最困扰您的3-5项)

资金周转困难
客源不足或获客成本高
租金及人工成本压力大
政策法规理解不清
数字化营销能力弱
供应链不稳定
人才招聘与留存难
其他

Q5:您认为当前最大的经营成本压力来自哪个方面?

房租
员工工资
原材料采购
营销推广
税费

Q6:过去一年中,您是否尝试过通过线上渠道(如外卖平台、短视频、直播等)拓展业务?

经常使用
偶尔尝试
从未使用

Q7:您选择线上渠道时,最看重哪些因素?

平台费用低
操作简单易上手
能带来实际客流
平台扶持政策好
同行推荐

Q8:在采购经营所需产品或服务时,您最常通过哪些渠道进行消费?

本地批发市场
线上电商平台
厂家直购
同行拼单
其他

Q9:您每月用于经营采购的平均支出大约为?

5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上

Q10:在消费决策时,您最优先考虑的因素是?

价格
品质
售后保障
物流速度
品牌信誉

Q11:您是否愿意为更优质的产品或服务支付更高的价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q12:您希望政府或相关机构在哪些方面提供支持以缓解需求痛点?

降低融资门槛
提供税收减免
组织免费技能培训
搭建供需对接平台
简化行政审批流程

Q13:您对当前苏州市个体工商户扶持政策的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但细节不清楚
完全不了解

Q14:您主要通过什么渠道获取政策信息?

政府官网/公众号
行业协会
同行交流
新闻媒体
其他

Q15:请对您当前经营环境的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q16:未来一年,您是否有扩大经营规模的计划?

有,计划扩张
维持现状
考虑收缩
不确定

Q17:在扩大经营时,您最需要哪些方面的支持?

资金支持
市场推广资源
人才引进渠道
经营场所信息
管理咨询

Q18:结合您的实际经历,您认为当前个体工商户面临的最大需求痛点是什么?请简要描述。

填空1

Q19:您是否愿意参加针对个体工商户的线下交流或培训活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q20:您最希望培训或交流活动涉及哪些主题?

数字化营销
财务管理
政策解读
客户服务技巧
其他

Q21:您通常通过哪些方式了解市场趋势和消费动态?

行业报告
同行交流
社交媒体
实地观察
其他

Q22:您是否使用过政府提供的创业担保贷款或贴息政策?

使用过
听说过但未使用
完全不知道

Q23:您对改善苏州市个体工商户经营环境有哪些具体建议?

填空1
苏州市个体工商户需求痛点与消费行为调研问卷
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