华东地区个体工商户性价比评价客户满意度调查

您好!我们正在进行一项关于华东地区个体工商户性价比评价的客户满意度调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解个体工商户性价比评价的真实情况,感谢您的参与!

Q1:您所在的地区属于华东地区的哪个省份?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q2:您最近一年内是否光顾过华东地区的个体工商户(如小型餐饮店、便利店、理发店等)?

是
否

Q3:您光顾个体工商户的频率大约是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q4:您最常消费的个体工商户类型是?

餐饮小吃
便利店或杂货店
美容美发
维修服务
其他

Q5:您对个体工商户的整体性价比评价如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为个体工商户的价格水平相较于大型连锁店如何?

明显更低
略低一些
基本持平
略高一些
明显更高

Q7:在您看来,个体工商户提供的产品或服务质量与价格匹配程度如何?

非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q8:您认为影响个体工商户性价比评价的关键因素有哪些?

价格实惠
产品质量
服务态度
地理位置便利
环境整洁度
等待时间

Q9:您是否愿意将性价比高的个体工商户推荐给朋友或家人?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q10:您向他人推荐华东地区个体工商户的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您对个体工商户性价比评价的总体满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为个体工商户在哪些方面最需要改进以提升性价比评价?

降低价格
提升产品质量
改善服务态度
优化店面环境
缩短等待时间
增加支付方式

Q13:与去年相比,您对个体工商户性价比评价的变化趋势是?

明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降

Q14:您平均每次在个体工商户的消费金额大约是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上

Q15:您对个体工商户性价比评价中的服务态度满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q16:您是否遇到过个体工商户价格不透明或乱收费的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q17:您认为个体工商户的性价比评价是否优于同类型的大型连锁店?

明显优于
略优于
基本持平
略逊于
明显逊于

Q18:您通常通过哪些渠道了解个体工商户的性价比评价信息?

朋友推荐
网络评价平台
社交媒体
实地探访
其他

Q19:您对个体工商户性价比评价的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q20:您对提升华东地区个体工商户性价比评价有哪些具体建议?

填空1

Q21:您是否愿意参与后续的个体工商户性价比评价深度访谈?

愿意
不愿意
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1个月前
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