广州市个体工商户个人信息保护意识服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在了解广州市个体工商户在经营过程中对个人信息保护意识的现状及服务质量评价,您的真实反馈将为提升行业规范提供重要参考。问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您的个体工商户经营范围属于以下哪个行业?

餐饮服务
零售贸易
美容美发
教育培训
信息技术服务
其他

Q2:您经营个体工商户的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您是否了解《个人信息保护法》中关于经营者处理客户个人信息的基本规定?

非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q4:在日常经营中,您收集客户个人信息(如手机号、身份证号、地址等)的频率是?

经常收集
偶尔收集
很少收集
从不收集

Q5:您收集客户个人信息的主要目的是?

会员注册与营销
订单配送与售后
客户身份验证
数据统计分析
其他

Q6:在收集客户个人信息前,您是否主动告知客户信息用途并征得同意?

总是主动告知并征得同意
多数情况下会告知
偶尔会告知
从不告知

Q7:您对客户个人信息的存储方式是否采取了加密或访问限制等保护措施?

有完善的加密和权限管理
有基本保护措施
仅简单存储无特殊保护
无任何保护措施

Q8:您是否遇到过客户个人信息泄露或被盗用的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚

Q9:您认为当前个体工商户在个人信息保护方面存在的主要问题有哪些?

法律意识淡薄
缺乏技术防护手段
内部管理制度不完善
客户信息用途不透明
行业监管不足

Q10:您是否参加过关于个人信息保护或数据安全的相关培训或宣传活动?

经常参加
参加过几次
很少参加
从未参加

Q11:您对目前广州市针对个体工商户个人信息保护的监管服务质量评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:当您需要了解个人信息保护相关法规时,获取相关指导服务的便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q13:您对当前广州市个体工商户个人信息保护意识整体水平的评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q14:您希望政府部门或行业协会提供哪些个人信息保护相关的支持服务?

免费法律咨询
数据安全技术培训
操作规范指南
定期风险提醒
其他

Q15:您是否愿意在经营中投入额外成本(如购买安全软件、聘请顾问)以提升个人信息保护水平?

非常愿意
愿意但需成本合理
视情况而定
不愿意

Q16:您认为提升个体工商户个人信息保护意识的最有效途径是什么?

加强执法检查
开展行业培训
提供奖励激励
媒体宣传普及

Q17:您对提升广州市个体工商户个人信息保护意识及服务质量有哪些具体建议?

填空1
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