北京市个体工商户个人信息保护意识用户体验调查

您好！感谢您参与本次关于个体工商户个人信息保护意识的用户体验调查，您的真实反馈将帮助我们了解当前现状，并为提升个人信息保护水平提供重要参考。

Q1:您的个体工商户经营行业属于以下哪一类？

餐饮服务

零售批发

居民服务（如美容美发、维修等）

文化创意或咨询服务

其他

Q2:您的经营年限是多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:在日常经营中，您对个人信息保护意识的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是否知道《个人信息保护法》适用于个体工商户的经营行为？

知道且了解具体内容

知道但不了解细节

听说过但不清楚

完全不知道

Q5:在经营过程中，您通常会收集客户的哪些个人信息？

姓名和联系方式

身份证号码

住址或家庭信息

消费记录或偏好

支付账户信息

其他

Q6:您认为提升个体工商户个人信息保护意识，对改善用户体验的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q7:您目前采取了哪些措施来保护客户个人信息？

设置密码或加密存储

限制员工访问权限

定期删除不必要的数据

签署保密协议

没有采取任何措施

其他

Q8:在收集客户个人信息前，您是否会主动告知收集目的和使用范围？

总是告知

经常告知

偶尔告知

从不告知

Q9:您是否遇到过因个人信息保护不当而引发的客户投诉或纠纷？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q10:您对当前北京市针对个体工商户个人信息保护的培训或宣传服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望通过哪些渠道提升个人信息保护意识和能力？

线上课程或讲座

线下培训活动

政策解读手册

行业案例分享

咨询服务热线

其他

Q12:您认为在经营中加强个人信息保护，是否有助于提升客户对您的信任度和用户体验？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q13:您向其他个体工商户推荐重视个人信息保护做法的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为在个人信息保护方面，个体工商户面临的最大挑战是什么？请简要描述。

填空1

Q15:结合您的实际经验，您对提升北京市个体工商户个人信息保护意识有什么具体建议？

填空1

北京市个体工商户个人信息保护意识用户体验调查

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