苏州市个体工商户支付习惯市场调研问卷

Q1:您目前经营的个体工商户所属行业是？

Q2:您的店铺经营时长是？

Q3:您在日常经营中最常使用的收款方式是？

Q4:您选择主要收款方式时，最看重的因素是？

Q5:您目前支持哪些支付方式？

Q6:在您的日常交易中，顾客使用现金的比例大约是多少？

Q7:您对当前支付渠道的结算周期（到账时间）是否满意？

Q8:您是否了解数字人民币在个体工商户支付场景中的应用？

Q9:您是否愿意尝试使用数字人民币进行收款？

Q10:您在使用移动支付收款时，遇到过哪些问题？

Q11:您平均每天的移动支付交易笔数大约是多少？

Q12:您每月在支付手续费上的支出大约是多少？

Q13:您是否希望降低支付手续费？

Q14:您对目前使用的收款工具（如扫码盒、收款码牌）的稳定性评价是？

Q15:您更希望支付服务商提供哪些增值服务？

Q16:您是否遇到过因支付系统故障导致无法收款的情况？

Q17:当支付系统出现问题时，您通常如何处理？

Q18:您对支付平台客服的响应速度是否满意？

Q19:您是否愿意为更低的费率而增加使用某一种支付方式？

Q20:您认为目前苏州市个体工商户支付环境的主要改善方向是？

Q21:您对苏州市个体工商户支付习惯的改善有何具体建议？