天津市个体工商户支付习惯价格敏感度调查问卷

您好！本问卷聚焦天津市个体工商户支付习惯与价格敏感度，旨在了解您的真实体验与偏好，感谢您的参与！

Q1:您经营的主要行业类型

餐饮服务

零售百货

生活服务（如美容美发）

批发贸易

其他

Q2:您的经营场所所在区域

和平区

河西区

南开区

滨海新区

其他区

Q3:您每日平均交易笔数

少于50笔

50-100笔

100-200笔

200笔以上

Q4:您目前最常用的收款方式

微信支付

支付宝

银行卡刷卡

现金

其他

Q5:您选择收款方式时最看重的因素

手续费率

到账速度

顾客使用习惯

操作便捷性

安全性

Q6:您对当前支付手续费率的敏感程度

非常敏感，费率变动会直接影响我的选择

比较敏感，会考虑但影响有限

一般，不太关注

不敏感，主要看便利性

Q7:您向同行推荐当前主要支付方式的意愿评分（0-10分）

选项1

Q8:若支付手续费降低0.1%，您是否会更换支付服务商

一定会

可能会

不会

不确定

Q9:您曾因价格敏感度而调整支付方式的情况

更换过收款码牌

对比过不同服务商费率

参与过费率优惠活动

从未调整过

Q10:您对支付到账时间（T+0或T+1）的重视程度

非常重要，影响资金周转

比较重要

一般

无所谓

Q11:您是否愿意为更低的支付手续费而接受较长的到账时间

愿意，可接受T+1

愿意，可接受T+2

不愿意，必须实时到账

视情况而定

Q12:您每月支付手续费支出占营业额的比例

低于0.5%

0.5%-1%

1%-2%

2%以上

Q13:请对当前支付服务的整体满意度打分（1-5星）

分数

标签

Q14:您获取支付服务信息的渠道

银行推荐

支付平台推广

同行介绍

网络搜索

其他

Q15:在支付方式选择中，价格敏感度与顾客便利性冲突时，您更倾向

优先考虑低费率

优先考虑顾客便利

两者平衡

不确定

Q16:您对支付手续费定价有何具体建议或期望？

填空1

Q17:您是否了解天津市针对个体工商户支付服务的优惠政策

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q18:您希望支付服务商提供哪些增值服务（选最重要的一项）

经营数据分析

会员营销工具

贷款融资支持

发票管理功能

Q19:您最近一次调整支付方式的时间

日期

Q20:请描述一次因价格敏感度而影响您支付习惯的具体经历

填空1

天津市个体工商户支付习惯价格敏感度调查问卷

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