西南地区个体工商户支付习惯调研问卷

Q1:您所在的个体工商户主营业务属于哪个行业？

Q2:您的店铺位于西南地区的哪个省市？

Q3:您的店铺经营年限是多久？

Q4:在日常经营中，您最常接受的顾客支付方式是什么？

Q5:您目前支持哪些支付渠道？

Q6:您选择主要支付方式时，最看重的因素是什么？

Q7:您平均每天的收款笔数大约是多少？

Q8:您的月均收款金额大致在哪个范围？

Q9:对于支付手续费，您能接受的费率上限是多少？

Q10:您是否遇到过因支付方式不便而流失顾客的情况？

Q11:您认为当前支付方式存在哪些痛点？

Q12:您是否使用过聚合支付（如收钱吧、拉卡拉）？

Q13:您对当前支付结算速度的满意度如何？

Q14:在支付习惯上，您是否倾向于接受新兴支付方式（如数字人民币）？

Q15:您希望未来支付服务增加哪些功能？

Q16:您每天用于处理支付对账的时间大约是多少？

Q17:您是否愿意为更便捷的支付服务支付额外费用？

Q18:请描述一次您印象深刻的支付体验（好或坏均可）：

Q19:您获取支付工具信息的渠道主要是？

Q20:您对当前支付服务商的客服支持满意吗？

Q21:未来一年，您是否有更换支付服务商的计划？

Q22:您认为西南地区个体工商户支付习惯与其他地区相比有何特殊之处？

Q23:您是否希望支付平台提供方言语音支持？

Q24:您最常使用的支付终端设备是什么？

Q25:在支付高峰期，您的系统是否出现过卡顿或延迟？

Q26:您认为哪些因素会影响您改变现有的支付习惯？

Q27:您对优化西南地区个体工商户支付体验有什么具体建议？