广州市个体工商户支付习惯绩效满意度调查

Q1:您目前经营的主要行业类别是？

Q2:您的店铺位于广州市哪个区域？

Q3:您从事个体经营的时间有多长？

Q4:在日常经营中，您最常使用的收款方式是什么？

Q5:您选择当前主要支付方式的原因有哪些？

Q6:您平均每天通过电子支付完成的交易笔数大约是多少？

Q7:您对当前主要支付渠道的结算到账速度满意度如何？

Q8:您对支付手续费率的接受程度如何？

Q9:请您对当前支付工具的稳定性进行评分（1-5分，5分为最高）

Q10:您是否遇到过支付系统故障或延迟的情况？

Q11:您认为当前支付服务在哪些方面需要改进？

Q12:您是否了解支付平台提供的商户贷款或理财等增值服务？

Q13:您对支付平台客户服务的响应速度和问题解决效率满意吗？

Q14:在支付习惯上，您是否愿意尝试新的支付技术（如数字人民币、刷脸支付等）？

Q15:您认为广州市个体工商户支付习惯的整体发展趋势如何？

Q16:您向同行推荐当前主要支付服务的可能性有多大？（0-10分）

Q17:结合您的支付习惯，您对支付服务绩效提升还有哪些具体建议？