全国个体工商户支付习惯行业趋势调研

Q1:您目前经营的个体工商户所属行业是？

Q2:您的经营场所主要位于？

Q3:您日常经营中，顾客最常使用的支付方式是什么？

Q4:您目前支持哪些收款方式？（多选）

Q5:您每天通过移动支付（如微信、支付宝）完成的交易笔数大约占全天总交易笔数的比例是？

Q6:在您的日常经营中，顾客单笔消费金额最常集中在哪个区间？

Q7:您选择当前主要收款方式的最重要原因是什么？

Q8:您在使用移动支付收款时，遇到过哪些问题？（多选）

Q9:您是否了解并尝试使用过数字人民币进行收款？

Q10:如果未来数字人民币大规模推广，您是否愿意将其作为主要收款方式之一？

Q11:您对当前支付收款手续费率的接受程度如何？

Q12:您平均每天通过移动支付收款的金额大约是多少？

Q13:您是否会根据顾客的支付习惯调整自己的收款方式？

Q14:您认为未来3年支付行业趋势中，哪些方面对您的经营影响最大？（多选）

Q15:您是否使用过支付平台提供的经营分析工具（如交易数据统计、顾客画像等）？

Q16:您对支付平台提供的增值服务（如贷款、理财、保险等）的态度是？

Q17:在您的经营中，现金支付的使用频率相比一年前有何变化？

Q18:您认为当前支付环境的安全性如何？

Q19:您希望支付服务商在哪些方面进行改进？（多选）

Q20:您是否愿意为了更低的手续费率而更换当前的支付服务商？

Q21:您对当前支付收款工具的操作便捷性满意吗？

Q22:您是否遇到过因支付系统故障而影响正常经营的情况？

Q23:您对支付平台客服响应的及时性评价如何？

Q24:您是否了解支付平台针对个体工商户推出的专属优惠政策？

Q25:您是否愿意参与支付平台的新功能测试或体验活动？

Q26:您对当前支付工具或服务还有哪些建议或意见？请简要描述。