郑州市个体工商户支付习惯用户体验调查问卷

Q1:您在郑州经营个体工商户的行业类型是？

Q2:您的经营场所位于郑州市哪个区域？

Q3:您的店铺每日平均客流量大约是多少？

Q4:在您的日常经营中，顾客最常使用的支付方式是什么？

Q5:您个人最习惯使用哪种支付方式接收顾客付款？

Q6:您选择当前主要收款方式的原因有哪些？

Q7:您对当前主要收款方式的整体满意度如何？

Q8:请您对当前收款方式的便捷性进行评分（1-5分，5分为最便捷）

Q9:您是否遇到过顾客因支付方式不便而放弃购买的情况？

Q10:在收款过程中，您最常遇到的问题有哪些？

Q11:您是否同时使用多种收款方式？

Q12:您平均每天通过电子支付（微信/支付宝等）收款的笔数大约是多少？

Q13:您对电子支付手续费率的接受范围是多少？

Q14:您是否了解郑州市针对个体工商户支付服务的最新政策或优惠？

Q15:您希望未来收款方式增加哪些功能？

Q16:您是否愿意尝试新的支付技术（如数字人民币、刷脸支付等）？

Q17:在您的支付习惯中，最影响用户体验的环节是什么？请简要描述。

Q18:您认为目前郑州市个体工商户支付环境是否便利？

Q19:请您对支付到账速度进行评分（1-5分，5分为最快）

Q20:您是否曾因支付系统故障导致交易失败？

Q21:您通常通过哪些渠道了解支付工具的最新信息？

Q22:您对支付平台客服支持的响应速度满意吗？

Q23:针对郑州市个体工商户的支付服务，您有哪些改进建议？