长沙市个体工商户购物渠道偏好舆情监测调研问卷

您好！感谢您参与本次长沙市个体工商户购物渠道偏好舆情监测调研。本问卷旨在深入了解您在采购经营物资时的真实选择与体验，您的宝贵意见将用于优化本地商业服务生态。问卷预计耗时3分钟，所有数据仅用于统计分析，请您放心作答。

Q1:您目前在长沙市的经营业态属于以下哪一类？

餐饮服务

零售百货

生活服务（如美容美发、维修等）

批发贸易

其他

Q2:您的店铺/经营场所位于长沙市哪个区域？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q3:您经营个体工商户的时间有多长？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在日常经营中，您采购物资（如原材料、商品、设备等）的主要渠道有哪些？

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

本地批发市场（如高桥大市场）

品牌官方直营或授权经销

社区周边小型供应商

生产厂家直接采购

其他（请注明）

Q5:在采购经营物资时，您最看重以下哪个因素？

价格优惠

质量可靠

配送速度

售后保障

货源稳定

Q6:请对您目前最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5星）

分数

标签

Q7:与去年相比，您使用线上渠道进行采购的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q8:您每月通过线上渠道采购的金额占您总采购金额的比例大约是多少？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q9:您选择线上渠道采购的主要原因有哪些？

价格透明可比

品类丰富齐全

节省时间成本

可送货上门

促销活动多

其他

Q10:您选择线下渠道（如批发市场、实体供应商）采购的主要原因有哪些？

可以实地验货

沟通更直接高效

小额采购灵活

退换货方便

长期合作信任

其他

Q11:在线上采购时，您最常使用哪种设备下单？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本

其他

Q12:您是否曾因线上采购遇到商品质量与描述不符的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:遇到线上采购问题时，您通常会采取哪种方式解决？

联系平台客服

联系商家协商

申请平台介入仲裁

自认倒霉不再追究

其他

Q14:您认为长沙市本地批发市场在哪些方面最需要改进？

交通与停车便利性

商品价格竞争力

购物环境与卫生

商户服务态度

品类丰富度

Q15:您是否愿意尝试通过社区团购平台（如兴盛优选、美团优选）进行经营物资采购？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您获取购物渠道信息的主要途径有哪些？

同行推荐

网络搜索/社交媒体

市场实地走访

供应商主动推销

行业展会或协会

其他

Q17:您对当前各类购物渠道的物流配送速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您平均每周需要采购几次经营物资？

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q19:您希望未来购物渠道增加哪些增值服务？

智能库存管理建议

定期自动补货

专属采购顾问

供应链金融服务

绿色环保包装选项

其他

Q20:您是否愿意为了更稳定的货源而支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q21:您对长沙市目前支持个体工商户发展的商业配套政策了解程度如何？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q22:请简要描述您对长沙市个体工商户购物渠道偏好及整体商业环境改善的其他建议或期望：

填空1

长沙市个体工商户购物渠道偏好舆情监测调研问卷

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