重庆市个体工商户购物渠道偏好绩效满意度调查

您好！本问卷旨在深入了解重庆市个体工商户在购物渠道选择上的偏好及对渠道绩效的满意度。您的真实反馈将有助于优化本地商贸服务，感谢您的参与！

Q1:您在重庆市经营个体工商户的行业类型

餐饮服务

零售百货

批发贸易

居民服务

其他

Q2:您的经营年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常采购经营物资最常使用的购物渠道

线下批发市场

线上电商平台

本地商超

厂家直供

社区便利店

Q4:您选择购物渠道时主要考虑的因素

价格优势

商品质量

配送速度

售后服务

货源稳定性

Q5:您对当前主要购物渠道的总体绩效满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q6:与去年相比，您对购物渠道的偏好变化趋势

更倾向于线上

更倾向于线下

无明显变化

线上线下结合

Q7:您每月通过线上渠道采购的金额占比

0-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%-100%

Q8:您在使用线上购物渠道时遇到的主要问题

物流时效不稳定

商品质量难保障

退换货流程繁琐

平台费用过高

售后响应慢

Q9:您对线下批发市场的购物渠道绩效满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对线上购物渠道的物流配送速度满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您是否愿意向同行推荐您当前最常用的购物渠道

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q12:您希望购物渠道在哪些方面进行绩效改进

降低采购成本

提升商品品质

缩短配送时间

优化售后保障

增加本地化服务

Q13:您获取购物渠道信息的主要方式

朋友推荐

网络搜索

行业协会

广告宣传

实地考察

Q14:您对重庆市个体工商户购物渠道的整体体验有何具体建议？

填空1

Q15:您未来一年是否会调整购物渠道的使用比例

会增加线上比例

会增加线下比例

维持现状

视情况而定

Q16:您向其他个体工商户推荐当前购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

重庆市个体工商户购物渠道偏好绩效满意度调查

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