长三角地区个体工商户线上线下选择消费行为调研问卷
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您好!本问卷聚焦长三角地区个体工商户的线上线下选择消费行为,旨在了解您在经营与采购中的渠道偏好。您的回答将助力优化营商环境,感谢参与!
Q1:您所在的个体工商户主营业务属于哪个行业?
Q2:您的经营场所位于长三角哪个区域?
Q3:您日常采购经营物资时,更倾向于哪种渠道?
Q4:过去一年,您在线上平台(如淘宝、1688等)的采购金额占总采购额的比例约为?
Q5:影响您做出线上线下选择的主要因素有哪些?
Q6:对于单笔金额较大的设备或原材料采购,您的线上线下选择偏好是?
Q7:您通过线上渠道消费时,最常使用的设备是?
Q8:您平均每月进行线上采购的频率是?
Q9:请对您当前线上线下选择的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q10:您认为线上渠道相比线下渠道,在哪些方面表现更优?
Q11:您认为线下渠道相比线上渠道,在哪些方面表现更优?
Q12:您是否使用过直播带货或社群团购等新型线上消费方式?
Q13:如果线上平台提供本地化仓储和当日达服务,您是否会增加线上采购比例?
Q14:您对线上平台售后问题(如退换货)的处理体验如何?
Q15:您对线下实体市场(如批发市场)的购物环境评价是?
Q16:在您的日常经营中,线上线下选择的决策主要由谁做出?
Q17:您获取商品信息的渠道有哪些?
Q18:您是否愿意为线下渠道的即时取货服务支付额外费用?
Q19:您认为长三角地区的物流基础设施对您的线上线下选择影响程度如何?
Q20:您认为未来个体工商户在线上线下选择消费行为上,最需要改进的环节是什么?
Q21:您是否愿意参与后续关于线上线下选择消费行为的深度访谈?
Q22:请留下您的联系方式(如电话或邮箱),以便我们联系(选填)
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