华南地区个体工商户社交分享行为舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦华南地区个体工商户的社交分享行为,旨在通过舆情监测了解真实经营动态。您的回答将严格保密,感谢参与!

Q1:您所在的个体工商户主营业务属于哪个行业?

餐饮食品
零售百货
生活服务
文化创意
其他

Q2:您的经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常使用哪些社交平台进行内容分享?

微信
抖音
小红书
微博
快手
其他

Q4:您平均每周发布与经营相关的社交分享频率是?

几乎不发布
1-2次
3-5次
6次以上

Q5:您进行社交分享的主要目的有哪些?

吸引新客户
维护老客户关系
提升品牌知名度
发布促销活动
分享经营日常
其他

Q6:您分享的内容形式主要是?

图文
短视频
直播
纯文字
混合形式

Q7:您对社交分享带来的实际引流效果满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:在社交分享过程中,您最关注哪些舆情反馈?

客户好评
负面评论
同行比较
转发量
点赞数
其他

Q9:您是否曾因社交分享引发过舆情争议?

经常
偶尔
从未

Q10:面对负面舆情,您通常如何处理?

及时回应解释
私下联系客户
忽略不处理
删除内容
其他

Q11:您认为影响社交分享效果的关键因素有哪些?

内容质量
发布时间
互动频率
平台算法
粉丝基数
其他

Q12:您是否愿意付费推广社交分享内容?

愿意且已尝试
愿意但未尝试
不愿意

Q13:您认为社交分享对经营决策的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q14:您希望获得哪些社交分享技能培训?

内容创作
数据分析
舆情应对
平台运营
其他

Q15:您是否关注竞争对手的社交分享行为?

非常关注
偶尔关注
从不关注

Q16:您通常选择在什么时间段进行社交分享?

早上
中午
下午
晚上
不固定

Q17:您认为社交分享对提升客户忠诚度的作用如何?

作用显著
作用一般
作用不明显

Q18:您获取社交分享灵感的来源有哪些?

同行案例
客户需求
网络热点
自身经验
其他

Q19:您是否愿意参与关于社交分享行为的行业交流活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q20:您对社交分享行为未来的发展趋势持何种态度?

乐观
谨慎乐观
中性
悲观

Q21:您对提升社交分享效果有何具体建议?

填空1
华南地区个体工商户社交分享行为舆情监测调研问卷
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