华南地区个体工商户社区服务满意度与品牌认知调查问卷
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您好!本问卷旨在了解华南地区个体工商户对社区服务的满意度及品牌认知情况,您的宝贵意见将助力社区服务优化升级,感谢您的参与!
Q1:您所在的个体工商户经营地位于华南地区的哪个省份?
Q2:您的个体工商户所属的行业类别是?
Q3:您的经营场所所在社区类型是?
Q4:您对所在社区提供的商业配套服务(如水电、网络、物流等)的整体满意度如何?
Q5:您对社区物业或居委会在支持个体工商户经营方面的服务效率评价是?
Q6:您认为当前社区服务中最需要改进的方面有哪些?
Q7:请您对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)
Q8:您是否了解社区近期推出的针对个体工商户的扶持政策?
Q9:您主要通过哪些渠道获取社区服务或政策信息?
Q10:您对社区内个体工商户服务品牌的整体认知度如何?
Q11:您认为社区服务品牌(如“15分钟便民生活圈”)对您的经营引流是否有帮助?
Q12:您向其他个体工商户推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q13:在过去一年中,您是否接受过社区组织的经营培训或交流活动?
Q14:您希望社区增加哪些类型的服务以提升个体工商户的满意度?
Q15:您最近一次向社区反馈意见或建议的日期是?
Q16:您对社区服务人员的服务态度评价如何?
Q17:您对社区公共区域(如道路、照明、垃圾处理)的维护状况评分(1-5分)
Q18:您认为影响社区服务品牌认知的主要因素有哪些?
Q19:您是否愿意参与社区组织的品牌共建活动(如商户联盟、特色集市)?
Q20:您对提升华南地区个体工商户社区服务满意度与品牌认知有何具体建议?
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