西安市个体工商户社区服务满意度可行性调研问卷
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您好!非常感谢您参与本次西安市个体工商户社区服务满意度可行性调研。本问卷旨在了解您对当前社区服务的真实感受与改进期望,您的宝贵意见将为提升服务质量提供重要参考,请您根据实际情况放心作答。
Q1:您目前经营的个体工商户所属行业是?
Q2:您的经营场所所在区域属于?
Q3:您从事个体经营的时长是?
Q4:您对所在社区提供的公共服务设施(如停车位、公共厕所、垃圾处理点等)的总体满意度如何?
Q5:您认为社区服务在支持个体工商户经营方面的便利性如何?
Q6:您目前最需要社区提供哪些方面的服务支持?
Q7:请您对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为非常及时)
Q8:您是否了解社区针对个体工商户的专项扶持政策?
Q9:您主要通过哪些渠道获取社区服务信息?(可多选)
Q10:在您看来,当前社区服务对个体工商户的满意度影响最大的因素是?
Q11:您认为社区服务在哪些方面需要优先改进以提升个体工商户满意度?
Q12:您是否愿意参与社区组织的个体工商户交流活动?
Q13:您对社区工作人员的专业服务能力评分(1-5分,5分为非常专业)
Q14:您认为社区服务收费(如摊位费、管理费等)是否合理?
Q15:您认为社区服务在哪些具体环节最影响您的经营体验?请简要描述。
Q16:您对社区组织的政策宣讲或培训活动的参与频率是?
Q17:您希望社区未来增加哪些数字化服务功能以提升个体工商户社区服务满意度?
Q18:如果社区提供一站式综合服务窗口,您是否愿意优先使用?
Q19:您对社区服务整体满意度的评分(1-5分,5分为非常满意)
Q20:您认为社区服务在帮助个体工商户解决实际困难方面的效果如何?
Q21:您对提升西安市个体工商户社区服务满意度有哪些具体建议或期望?
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