杭州市个体工商户医疗资源可及性用户体验调查

您好！感谢您参与本次关于杭州市个体工商户医疗资源可及性的用户体验调查。您的真实反馈将帮助我们深入了解当前医疗资源对个体工商户的覆盖情况，并为优化服务提供重要依据。

Q1:您在杭州市从事个体工商户经营的时间是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的经营行业属于以下哪一类？

餐饮服务

零售商贸

居民服务（如理发、维修等）

文化创意

其他

Q3:过去一年内，您因自身健康问题就医的频率是？

从未就医

1-2次

3-5次

6次及以上

Q4:当您需要医疗服务时，通常选择以下哪种机构？

社区卫生服务中心

区级医院

市级三甲医院

私立诊所

线上问诊平台

Q5:从您的经营场所到最近医疗机构的距离大约是？

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q6:您前往医疗机构单程平均需要花费多少时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q7:您对当前医疗资源在时间便捷性方面的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您就医时通常选择什么时间段？

工作日白天

工作日晚上

周末白天

周末晚上

无固定时间

Q9:您认为影响您获取医疗资源的主要障碍有哪些？

营业时间冲突

排队等候时间过长

医疗费用较高

距离远交通不便

缺乏针对个体工商户的专项服务

Q10:您是否了解杭州市针对个体工商户推出的医疗优惠政策？

完全不了解

听说过但不清楚细节

了解并使用过

Q11:您最希望医疗资源在哪些方面提升对个体工商户的可及性？请简要描述。

填空1

Q12:您是否使用过线上挂号或互联网医院服务？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q13:您对线上医疗服务的操作便捷性评分如何？（1-5分，5分为非常便捷）

分数

标签

Q14:您希望医疗资源在哪些服务时间上做出调整以更好地适配您的经营节奏？

延长夜间门诊时间

增加周末门诊

提供预约制错峰服务

设立个体工商户绿色通道

Q15:过去一年，您因就医而暂停经营的平均时长是？

无影响

每次半天以内

每次半天至一天

每次一天以上

Q16:您是否曾因担心影响生意而推迟就医？

经常

偶尔

从不

Q17:您向其他个体工商户推荐当前杭州市医疗资源可及性体验的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对提升杭州市个体工商户医疗资源可及性有什么具体建议？

填空1

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