长三角地区个体工商户养老需求服务质量调查

您好！本问卷聚焦长三角地区个体工商户养老需求与服务质量，旨在了解您的真实想法，为优化养老服务提供参考。您的回答将严格保密，感谢支持！

Q1:您的个体工商户经营所在地属于长三角哪个省份或城市？

上海

江苏（南京、苏州、无锡等）

浙江（杭州、宁波、温州等）

安徽（合肥、芜湖等）

其他

Q2:您的年龄段是？

30岁以下

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q3:您目前是否已开始规划自己的养老安排？

已详细规划

初步考虑中

尚未考虑

不确定

Q4:您认为个体工商户养老需求中最迫切的服务有哪些？

养老保险缴纳与咨询

医疗健康管理

社区日间照料

居家护理服务

心理支持与社交活动

法律与财务规划

Q5:您对当前长三角地区养老服务质量的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:请对您接触过的养老服务机构（如社区服务中心、养老院）的服务专业性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您更倾向于哪种养老方式？

居家养老

社区养老

机构养老

候鸟式养老（异地旅居）

其他

Q8:在选择养老服务时，您最看重哪些因素？

服务价格

服务质量与专业度

地理位置便利性

口碑与评价

政策支持与补贴

个性化服务

Q9:您认为长三角地区个体工商户养老需求服务中，目前最需要改进的环节是什么？

填空1

Q10:您是否了解当地政府针对个体工商户养老的补贴或优惠政策？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q11:您每年愿意为养老服务投入的预算范围是？

5000元以下

5000-10000元

10000-30000元

30000元以上

视服务而定

Q12:您希望养老服务提供哪些增值服务？

健康讲座与体检

智能穿戴设备监测

紧急呼叫响应

文化娱乐活动

代购代办服务

其他

Q13:您向其他个体工商户推荐本地养老服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为养老服务质量评估中最应重视的指标是？

服务响应速度

护理人员专业资质

服务透明度

费用合理性

用户反馈处理效率

Q15:您最近一次接受或咨询养老服务的时间是？

日期

Q16:您获取养老服务质量信息的渠道有哪些？

社区公告

亲友推荐

网络平台

政府宣传

商业广告

其他

Q17:您是否愿意参与养老服务质量的定期反馈或监督？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q18:针对个体工商户养老需求，您对提升服务质量有何具体建议？

填空1

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