郑州市个体工商户科技产品接受度与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在了解郑州市个体工商户对科技产品的接受度及服务质量评价，您的反馈将助力我们优化产品与服务，感谢您的参与！

Q1:您的个体工商户经营类型是？

餐饮服务

零售批发

生活服务（如美容、维修）

文化娱乐

其他

Q2:您的经营年限为？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您在日常经营中是否使用过科技产品（如收银系统、点餐软件、管理APP等）？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q4:您对科技产品提升经营效率的总体接受度如何？

非常高

较高

一般

较低

非常低

Q5:您目前使用的科技产品类型有哪些？

智能收银系统

库存管理软件

线上营销工具

客户关系管理（CRM）系统

数据分析平台

其他

Q6:您选择科技产品时最看重的因素是？

功能实用性

操作简便性

价格合理性

售后服务

品牌口碑

Q7:请对您使用过的科技产品服务质量进行评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q8:您对科技产品供应商提供的培训支持是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:在使用科技产品过程中，您遇到的主要问题是什么？

系统不稳定

操作复杂

数据安全担忧

售后响应慢

功能不匹配需求

Q10:您是否愿意为高质量科技产品服务支付额外费用？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q11:您对科技产品在个体工商户中的普及前景如何看待？

非常乐观

乐观

一般

悲观

非常悲观

Q12:您希望科技产品在哪些方面进行改进以提升服务质量？

增强数据安全

简化操作流程

提供定制化功能

优化售后支持

降低使用成本

Q13:您是否愿意推荐其他个体工商户使用科技产品？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q14:您对提升科技产品接受度或服务质量的具体建议是什么？

填空1

郑州市个体工商户科技产品接受度与服务质量调查问卷

关于

1天前

更新

595

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷