南京市个体工商户科技产品接受度用户体验调查问卷

您好!本问卷旨在了解南京市个体工商户对科技产品的接受度与使用体验,您的宝贵意见将助力科技服务更贴合您的经营需求。问卷采用匿名形式,感谢您的支持!

Q1:您的个体工商户经营行业属于以下哪一类?

餐饮服务
零售批发
生活服务(如美容美发、维修等)
文化创意
其他

Q2:您的经营场所位于南京市哪个区域?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
江北新区

Q3:您的经营年限是多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您在日常经营中是否使用过科技产品(如收银系统、点餐软件、库存管理工具等)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q5:您目前正在使用或尝试过的科技产品类型有哪些?

移动支付工具(如微信支付、支付宝)
智能收银系统
线上点单/外卖平台
客户管理软件(CRM)
库存/进销存管理软件
社交媒体营销工具(如抖音、小红书)
其他

Q6:请您对当前使用的科技产品在提升经营效率方面的满意度打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q7:您获取科技产品信息的主要渠道是?

朋友/同行推荐
线上广告或社交媒体
线下推广活动
政府或行业协会宣传
其他

Q8:影响您采纳新科技产品的主要因素有哪些?

成本投入
操作便捷性
培训支持
数据安全
售后维护
同行使用效果

Q9:您是否愿意为提升经营效率而付费购买科技产品或服务?

非常愿意
愿意,但需价格合理
不太愿意
完全不愿意

Q10:您对科技产品在使用过程中的用户体验(如界面友好度、响应速度)有何评价?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请描述您在使用科技产品时遇到的最大困难或不便之处(如操作复杂、功能不匹配等)

填空1

Q12:您是否参加过政府或机构组织的科技产品应用培训?

参加过
听说过但未参加
从未听说

Q13:如果政府提供补贴或优惠政策,您是否愿意尝试更多科技产品?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q14:您向同行推荐科技产品的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)

选项1

Q15:您希望未来科技产品在哪些方面进行改进以提升用户体验?

降低使用成本
简化操作流程
增强数据安全保障
提供定制化功能
完善售后支持
增加本地化服务

Q16:您是否愿意将科技产品数据(如销售数据、客户信息)共享给第三方以换取更精准的服务?

愿意
不愿意
视情况而定

Q17:请您对科技产品在帮助您拓展客户方面的效果打分(1-5分,1为无效果,5为效果显著)

分数
标签

Q18:您认为南京市个体工商户在科技产品接受度方面存在哪些特殊挑战或机遇?

填空1

Q19:您是否愿意参与科技产品的前期测试或反馈活动?

非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意

Q20:请选择您最近一次尝试新科技产品的时间

日期

Q21:您最希望获得哪些科技产品相关的支持服务?

免费试用期
操作培训
技术咨询热线
定期升级维护
行业专属解决方案

Q22:总体而言,您对科技产品在经营中的价值评价是?

价值很大,不可或缺
有一定价值,但非必需
价值不大,可有可无
完全没有价值

Q23:如果您愿意,请留下您对提升南京市个体工商户科技产品接受度的其他建议

填空1
南京市个体工商户科技产品接受度用户体验调查问卷
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