华南地区个体工商户数字化转型认知客户满意度调查

Q1:您所在的个体工商户主营业务属于哪个行业？

Q2:您的店铺经营年限是？

Q3:您目前是否已采用任何数字化工具（如收银系统、线上点单、社交媒体营销）？

Q4:您最希望通过数字化转型解决哪些问题？

Q5:您对当前使用的数字化工具的客户满意度如何评价？

Q6:请对您常用的数字化工具的易用性评分（1-5分，5分为最易用）

Q7:您认为数字化转型认知对经营的重要性如何？

Q8:您获取数字化转型认知的主要渠道有哪些？

Q9:您向同行推荐数字化转型方案的可能性有多大？（0-10分）

Q10:过去一年，您在数字化转型上的投入金额大约是多少？

Q11:您认为影响数字化转型效果的最大障碍是什么？

Q12:您希望未来获得哪些数字化转型支持？

Q13:您是否愿意为提升客户满意度而增加数字化投入？

Q14:您最近一次进行数字化转型相关决策的日期是？

Q15:您对提升个体工商户数字化转型认知有何具体建议？

Q16:您对华南地区数字化转型服务的整体客户满意度如何？

Q17:请对您所在区域的数字化转型政策支持力度评分（1-5分）

Q18:您认为哪些因素最能促进数字化转型认知提升？

Q19:您是否计划在未来半年内增加数字化转型投入？

Q20:请描述一次您通过数字化转型提升客户满意度的经历

Q21:您对数字化转型后的经营数据（如销售额、客流量）变化是否满意？

Q22:您最需要哪些数字化技能培训？

Q23:您认为数字化转型认知对长期经营竞争力的影响程度？

Q24:您推荐华南地区数字化转型服务的可能性有多大？（0-10分）

Q25:您对本次问卷涉及的主题还有其他意见吗？