武汉市个体工商户保险购买意愿产品调研问卷

您好!我们正在进行武汉市个体工商户保险购买意愿的专项调研,非常感谢您抽出宝贵时间参与。您的真实想法将直接帮助我们优化保险产品与服务,让保障更贴合您的经营需求。

Q1:您的个体工商户经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前主要从事的行业类别是?

餐饮服务
零售批发
居民服务(如理发、维修等)
文化体育娱乐
其他

Q3:您店铺的年营业收入大致范围是?

10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上

Q4:您目前是否已购买任何商业保险产品?

已购买
未购买,但考虑过
未购买,也没考虑过

Q5:您已购买或最可能购买的保险类型有哪些?

财产损失险(如火灾、盗窃)
公众责任险(如顾客意外伤害)
员工意外险
营业中断险
雇主责任险
其他

Q6:您向同行推荐购买个体工商户保险的可能性有多大?(0-10分,0表示完全不可能,10表示非常可能)

选项1

Q7:在考虑保险产品时,您最看重的因素是?

保费价格
保障范围
理赔速度与便捷性
保险公司信誉
售后服务

Q8:您了解个体工商户保险的主要渠道有哪些?

保险公司业务员
银行网点推荐
互联网平台(如支付宝、微信)
朋友或同行介绍
政府或行业协会宣传
其他

Q9:您能接受的年度保费预算范围是?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q10:您希望保险产品以何种方式购买?

线上自助购买
线下业务员上门服务
电话购买
银行柜台代销
无所谓,哪种方便都可以

Q11:您认为当前市场上针对个体工商户的保险产品是否满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般,有待改进
不太满足
完全不满足

Q12:您对现有保险产品不满意的主要方面有哪些?

保费过高
保障范围窄
理赔流程复杂
条款不清晰
缺乏针对性设计
其他

Q13:过去一年内,您的经营场所是否发生过意外事故(如火灾、顾客受伤等)?

发生过,且造成损失
发生过,但损失较小
未发生过
不便透露

Q14:如果保险公司推出定制化保险方案,您是否愿意尝试?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q15:请为以下保险服务特性对您的重要性打分(1-5分,5分最重要)

分数
标签

Q16:您是否了解政府或行业协会为个体工商户提供的保险补贴政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q17:若政府提供保费补贴,您的购买意愿会如何变化?

大幅提升
有所提升
不变
下降
不确定

Q18:您希望保险产品覆盖哪些额外风险?

网络数据泄露
供应链中断
天气灾害
政策变化风险
其他

Q19:您通常如何获取保险相关的专业建议?

咨询保险代理人
自行上网搜索
咨询同行经验
请教律师或财务顾问
不主动获取

Q20:您对武汉市个体工商户保险产品有哪些具体建议或期望?

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