广州市小微企业主消费偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于广州市小微企业主消费偏好的竞品调研,旨在深入了解您的消费习惯与偏好,您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务。感谢您的参与!

Q1:您目前的企业所属行业是?

批发和零售业
住宿和餐饮业
租赁和商务服务业
信息传输、软件和信息技术服务业
制造业
其他

Q2:您企业在广州市的运营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您企业目前的员工规模是?

1-10人
11-50人
51-100人
100人以上

Q4:在您的日常经营中,您个人最常使用的消费支付方式是?

微信支付
支付宝
银行转账
信用卡
现金

Q5:您在选择办公用品或企业服务供应商时,最看重哪些因素?

价格优惠
品质保障
售后服务
品牌知名度
交付速度
个性化定制

Q6:您每月用于企业运营类消费(如办公耗材、软件订阅等)的预算范围是?

5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q7:您对目前使用的企业服务类产品的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您通常通过哪些渠道获取企业消费产品或服务的信息?

搜索引擎
社交媒体广告
行业展会
朋友推荐
电商平台
线下门店

Q9:您对价格敏感度的自我评价(1-5分,1分为不敏感,5分为非常敏感)

分数
标签

Q10:在同类竞品中,您更倾向于选择哪类品牌?

国际知名品牌
国内一线品牌
本地中小企业品牌
新兴互联网品牌

Q11:您认为影响您做出最终消费决策的关键因素有哪些?

产品性价比
售后响应速度
定制化能力
用户评价口碑
促销活动力度
环保可持续性

Q12:您是否愿意为更优质的服务体验支付更高的价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q13:您企业目前的消费决策主要由谁负责?

企业主本人
财务负责人
采购专员
部门经理
其他

Q14:您在使用企业服务过程中,最常遇到的痛点是什么?

价格不透明
服务质量不稳定
沟通效率低
缺乏个性化方案
售后无保障

Q15:您最近一次更换企业服务供应商的原因是?

价格过高
服务不达标
发现了更好的替代品
业务需求变化
从未更换过

Q16:您向其他小微企业主推荐您当前使用的企业服务供应商的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您对线上消费平台(如1688、京东企业购等)的使用频率是?

每天使用
每周使用
每月使用
偶尔使用
从未使用

Q18:您希望企业服务供应商在哪些方面进行创新?

数字化管理工具
灵活的付款方式
智能推荐系统
一站式解决方案
会员专属权益

Q19:请描述一次您印象深刻的消费体验(正面或负面),并说明原因。

填空1

Q20:您认为当前市场上企业服务类产品的价格水平如何?

偏高
适中
偏低
不太了解

Q21:您是否关注竞品企业的促销活动?

非常关注
关注
偶尔关注
从不关注

Q22:您通常会在哪些时间段进行企业消费决策?

月初
月中
月末
季度末
年底

Q23:您对本地化服务(如广州本地供应商)的偏好程度如何?

非常偏好
偏好
一般
不偏好
非常不偏好

Q24:您对小微企业主消费偏好的未来趋势有何看法?

填空1
广州市小微企业主消费偏好竞品调研问卷
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