华东地区小微企业主推荐意愿消费行为调研问卷

您好!本问卷聚焦华东地区小微企业主的推荐意愿与消费行为,旨在了解您在实际经营中的真实反馈。您的回答将帮助我们洞察小微企业主推荐意愿的关键驱动因素,并为优化服务提供依据。问卷预计耗时3分钟,感谢您的支持!

Q1:您的企业注册所在地区

上海
江苏
浙江
安徽
福建
其他华东地区

Q2:您的企业所属行业

制造业
批发零售业
服务业
信息技术业
建筑业
其他

Q3:您的企业员工规模

1-10人
11-50人
51-100人
101-200人
200人以上

Q4:您的企业年营业额(人民币)

100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上

Q5:您在企业中的角色

创始人/所有者
合伙人
总经理/CEO
其他高管

Q6:您向其他小微企业主推荐您目前使用的产品或服务的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)

选项1

Q7:您通常通过哪些渠道了解新的商业产品或服务?

行业展会
线上广告
同行推荐
社交媒体
专业咨询机构
其他

Q8:在做出购买决策时,您最看重以下哪个因素?

价格
质量
售后服务
品牌口碑
功能适用性

Q9:您近期(过去6个月)购买过哪些类型的产品或服务?

办公设备
软件系统
营销服务
人力资源服务
金融服务
物流服务

Q10:您是否曾因他人推荐而购买某项产品或服务?

经常
偶尔
很少
从未

Q11:您是否曾主动向其他小微企业主推荐过产品或服务?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您推荐产品或服务的主要动机是什么?

分享优质体验
获得返利或优惠
维护合作关系
提升自身专业形象

Q13:请评价您对当前使用的核心产品或服务的整体满意度(1-5星,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q14:您认为影响您推荐意愿的最重要因素是什么?

产品性能
价格优势
售后支持
品牌声誉
使用便捷性

Q15:在推荐产品或服务时,您通常通过哪些方式?

面对面交流
微信/社交群组
电话沟通
线上评价平台
行业论坛

Q16:您是否愿意为推荐行为提供反馈或评价?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q17:请描述一次您成功推荐产品或服务的经历,以及促使您推荐的关键原因。

填空1

Q18:您对推荐奖励机制(如返现、积分)的态度如何?

非常积极
积极
中立
消极

Q19:您希望供应商在哪些方面改进以增强您的推荐意愿?

提高产品质量
降低价格
加强售后服务
提供更多培训
增加沟通频率

Q20:您认为华东地区小微企业主推荐意愿的整体水平如何?

很高
较高
一般
较低

Q21:您是否关注过行业内的推荐意愿排行榜或口碑报告?

经常关注
偶尔关注
从不关注

Q22:您在未来一年内是否有增加购买或推荐的计划?

有明确计划
可能有
没有计划

Q23:您对提升小微企业主推荐意愿或消费行为还有哪些具体建议?

填空1
华东地区小微企业主推荐意愿消费行为调研问卷
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