重庆市小微企业主支付习惯市场调研问卷

Q1:您目前经营的企业所属行业是？

Q2:您的企业规模为？

Q3:在日常经营中，您最常使用的收款方式是什么？

Q4:您选择主要收款方式时，最看重的因素是？

Q5:您的企业每月通过移动支付完成的交易额占比大约是多少？

Q6:您目前使用的支付服务包括哪些？（多选）

Q7:对于支付手续费，您能接受的范围是？

Q8:您是否曾因支付系统故障而影响正常经营？

Q9:请对您当前主要使用的支付工具的稳定性进行评分（1-5分）

Q10:您希望支付平台在哪些方面进行改进？

Q11:您了解或使用过哪些支付平台的贷款服务？

Q12:在支付习惯方面，您是否会根据客户需求调整收款方式？

Q13:您平均每天通过移动支付收款的笔数大约是多少？

Q14:您是否使用过支付平台的营销工具（如优惠券、会员卡）？

Q15:对于支付平台提供的经营数据分析报告，您的使用频率是？

Q16:您认为当前支付平台的到账速度是否满足经营需求？

Q17:您在使用支付服务过程中遇到过哪些具体问题？请简要描述。

Q18:未来一年，您是否有更换主要支付服务商的计划？

Q19:您对支付平台的客服响应速度满意吗？

Q20:您希望支付平台新增哪些功能？（多选）

Q21:您是否愿意为更优质的支付服务支付额外费用？

Q22:您主要通过哪些渠道了解新的支付产品？

Q23:您认为重庆市小微企业主支付习惯的整体趋势是？

Q24:您对支付服务提供商有哪些具体建议或期望？