苏州市小微企业主线上线下选择舆情监测调研问卷

尊敬的苏州市小微企业主,您好!为了深入洞察您在日常经营中关于线上线下选择的真实偏好与痛点,我们特开展本次舆情监测调研。您的宝贵意见将直接用于优化本地营商服务,感谢您的参与!

Q1:您目前经营的企业所属的行业类别是?

制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息技术服务业
其他

Q2:您企业的员工规模为?

10人以下
10-50人
50-100人
100人以上

Q3:在企业日常运营中,您更倾向于采用哪种业务拓展模式?

纯线下实体经营
纯线上网络经营
线上线下融合经营
视情况灵活切换

Q4:您在选择线上线下经营渠道时,主要考虑哪些因素?

获客成本
客户覆盖范围
运营维护难度
资金投入门槛
政策扶持导向

Q5:过去一年中,您对线上渠道(如电商平台、社交媒体)的投入变化趋势是?

大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少

Q6:您认为当前苏州市针对小微企业线上线下融合发展的政策支持力度如何?

非常有力
比较有力
一般
力度不足
完全没感受到

Q7:请对您目前所采用的线上线下选择策略的满意度进行评分(1-5分,5分为最满意)

分数
标签

Q8:在推进线上线下业务协同过程中,您遇到的主要障碍有哪些?

缺乏专业数字化人才
线上运营成本过高
数据打通困难
客户习惯难以改变
缺乏成功案例参考

Q9:您是否关注过关于小微企业主线上线下选择的舆情资讯或行业报告?

经常主动关注
偶尔看到会浏览
从不关注

Q10:您获取线上线下经营相关资讯的主要渠道是?

政府官方平台
行业协会活动
商业媒体/自媒体
同行交流群
其他

Q11:您认为未来三年内,线上业务在您企业总营收中的占比将如何变化?

显著提升
小幅提升
维持现状
小幅下降
大幅下降

Q12:您是否有意愿参加由政府或机构组织的线上线下融合发展培训?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q13:针对当前小微企业主线上线下选择中遇到的困难,您最希望获得哪方面的具体支持或建议?

填空1

Q14:您认为在苏州市范围内,哪个行业在线上线下选择方面做得最为成功?

餐饮外卖
零售电商
生活服务
生产制造
不清楚

Q15:您向其他小微企业主推荐在苏州进行线上线下融合经营的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您企业的线上业务主要依托哪些平台?

淘宝/天猫
京东
抖音/快手
微信小程序
自建网站
无线上业务

Q17:您认为哪些措施能有效促进小微企业主的线上线下选择更趋合理?

降低线上平台佣金
提供免费数字化工具
组织线下交流沙龙
建立公共服务平台
加强成功案例宣传

Q18:您最近一次对线上线下经营策略做出重大调整是在什么时间?

日期

Q19:您对当前企业采用的线上线下选择方案的整体效果评价是?

超出预期
符合预期
部分达到预期
未达预期
难以评价

Q20:请用一句话概括您对苏州市小微企业主线上线下选择环境的整体感受。

填空1
苏州市小微企业主线上线下选择舆情监测调研问卷
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