杭州市小微企业主线上线下选择渠道调研

Q1:您目前经营的小微企业所属行业是？

Q2:您的企业成立时间有多长？

Q3:您企业在日常经营中，主要依赖哪些渠道获取客户？（可多选）

Q4:在选择线上线下渠道时，您最看重哪些因素？

Q5:过去一年，您在线上线下渠道的投入比例大致为？

Q6:您对当前线上渠道（如电商平台、社交媒体）的获客效果满意度如何？（1-5分）

Q7:您对当前线下渠道（如实体门店、展会）的获客效果满意度如何？（1-5分）

Q8:在线上线下选择过程中，您通常如何获取渠道信息？

Q9:您认为影响小微企业主线上线下选择的关键障碍是什么？

Q10:您目前正在使用或尝试的线上渠道有哪些？

Q11:您目前正在使用或尝试的线下渠道有哪些？

Q12:您是否计划在未来一年内调整线上线下渠道的配置？

Q13:请描述一次您成功通过线上线下选择实现业务增长的案例（可选）

Q14:您认为线上线下渠道协同（如线上下单线下取货）对您的业务帮助有多大？

Q15:您向其他小微企业主推荐线上渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q16:您向其他小微企业主推荐线下渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q17:在线上线下选择时，您更倾向于哪种运营模式？

Q18:您企业目前是否有专职人员负责线上线下渠道运营？

Q19:您希望获得哪些支持来优化您的线上线下选择？

Q20:您对杭州市小微企业主线上线下选择渠道的总体建议或期望？