上海市小微企业主线上线下选择价格敏感度调查问卷

您好！本问卷聚焦上海市小微企业主在线上线下渠道选择中的价格敏感度，旨在了解您的真实采购偏好与决策逻辑。您的回答将助力我们优化服务方案，感谢您的参与！

Q1:您的企业主营业务所属行业是？

批发/零售

餐饮/住宿

生产制造

信息技术服务

专业咨询/法律服务

其他

Q2:您的企业年营业额大致范围是？

50万元以下

50万-200万元

200万-500万元

500万-1000万元

1000万元以上

Q3:您目前采购原材料或服务时，更倾向于哪种渠道？

完全线上（如电商平台、小程序）

以线上为主，线下为辅

线上线下均衡

以线下为主，线上为辅

完全线下（如实体市场、展会）

Q4:在选择线上渠道时，您对价格的敏感程度如何？

非常敏感，会反复比价

比较敏感，会大致比较

一般，看性价比

不太敏感，更看重服务

完全不敏感

Q5:在选择线下渠道时，您对价格的敏感程度如何？

非常敏感，会货比三家

比较敏感，会参考市场价

一般，可接受合理溢价

不太敏感，更看重便利性

完全不敏感

Q6:影响您选择线上渠道的主要因素有哪些？

价格透明，便于比价

品类丰富，选择多样

配送快捷，节省时间

支付安全，流程规范

平台信誉，售后保障

Q7:影响您选择线下渠道的主要因素有哪些？

可现场验货，质量直观

价格可协商，有议价空间

即时提货，无需等待

建立长期合作关系

周边配套服务完善

Q8:当线上线下价格差异在多少时，您会放弃线下转而选择线上？

差异在5%以内

差异在5%-10%

差异在10%-20%

差异超过20%

无论差异多少，都不会放弃线下

Q9:当线上线下价格差异在多少时，您会放弃线上转而选择线下？

差异在5%以内

差异在5%-10%

差异在10%-20%

差异超过20%

无论差异多少，都不会放弃线上

Q10:您是否曾因线上价格更低而放弃已接触的线下供应商？

经常

偶尔

很少

从不

Q11:您是否曾因线下服务更优而接受其高于线上的价格？

经常

偶尔

很少

从不

Q12:请您对线上渠道的整体价格满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:请您对线下渠道的整体价格满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您平均每月通过线上渠道采购的金额占企业总采购额的比例是？

0%-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%-100%

Q15:您平均每月通过线下渠道采购的金额占企业总采购额的比例是？

0%-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%-100%

Q16:您在线上线下比价时，通常使用哪些工具或方式？

电商平台搜索比价

线下市场询价

行业微信群或论坛

专业采购平台

咨询同行或朋友

Q17:您认为线上渠道的价格透明度对您的采购决策有多大影响？

影响很大，是首要因素

影响较大，但非唯一因素

影响一般，会综合考量

影响较小，更关注其他

没有影响

Q18:您认为线下渠道的议价空间对您的采购决策有多大影响？

影响很大，是核心优势

影响较大，常作为谈判筹码

影响一般，偶尔使用

影响较小，不常议价

没有影响

Q19:您是否愿意为线上渠道的便捷性支付略高的价格？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

非常不愿意

Q20:您是否愿意为线下渠道的现场体验支付略高的价格？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

非常不愿意

Q21:请您分享一次因价格差异而改变渠道选择的经历（线上转线下或线下转线上）

填空1

Q22:您认为哪些因素可以降低您对价格的敏感度，从而稳定选择某一渠道？

填空1

Q23:未来一年，您计划增加还是减少线上渠道的采购比例？

大幅增加

小幅增加

维持不变

小幅减少

大幅减少

Q24:未来一年，您计划增加还是减少线下渠道的采购比例？