长沙市小微企业主线上线下选择满意度调查

感谢您参与本次长沙市小微企业主线上线下选择满意度调查，本问卷旨在了解您在经营过程中对线上线下渠道的偏好与体验，您的反馈将助力我们优化服务支持。

Q1:您目前的企业主营业务属于以下哪个行业？

零售业

服务业

制造业

餐饮业

其他

Q2:您的企业成立年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您在日常经营中，更倾向于使用哪种渠道进行业务拓展？

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下并重

Q4:您选择线上渠道的主要原因有哪些？

成本较低

覆盖面广

操作便捷

数据反馈及时

客户群体年轻化

Q5:您选择线下渠道的主要原因有哪些？

信任度高

面对面沟通更高效

客户习惯线下消费

本地资源丰富

售后服务更直接

Q6:您对线上渠道的总体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您对线下渠道的总体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:在您的企业运营中，线上线下选择对业务增长的影响程度如何？

影响很大

影响较大

影响一般

影响较小

没有影响

Q9:您在使用线上渠道时遇到过哪些问题？

平台费用高

流量获取难

操作复杂

数据安全担忧

客户转化率低

Q10:您在使用线下渠道时遇到过哪些问题？

租金成本高

客流量有限

人力成本高

营销手段单一

覆盖范围窄

Q11:您未来一年内，计划如何调整线上线下选择的投入比例？

增加线上投入

增加线下投入

保持现状

视情况调整

Q12:您向其他小微企业主推荐当前线上线下选择模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为长沙市小微企业主在线上线下选择方面，最需要哪些支持或服务？

填空1

Q14:请选择您最近一次调整线上线下选择策略的日期

日期

Q15:您是否愿意参加后续关于小微企业线上线下选择的深度访谈？

愿意

不愿意

Q16:请留下您的联系方式（如手机号或邮箱），以便我们与您联系

填空1

长沙市小微企业主线上线下选择满意度调查

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