北京市小微企业主社区服务满意度客户满意度调查

Q1:您企业所在的社区类型是？

Q2:您企业的员工规模为？

Q3:您对所在社区的基础设施（如停车、水电、网络）整体满意度如何？

Q4:您对社区服务中心工作人员的服务态度是否满意？

Q5:您对社区政务办理事项的便捷程度（如证照、报税咨询）满意度如何？

Q6:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q7:请对社区服务响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q8:您认为社区服务对小微企业经营的帮助程度如何？

Q9:您觉得当前社区服务中亟待改进的环节有哪些？

Q10:您是否了解社区为小微企业提供的专属优惠政策？

Q11:您对社区组织的企业交流活动频率是否满意？

Q12:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您认为社区服务在数字化线上办理方面的体验如何？

Q14:您希望社区未来增加哪些特色服务？

Q15:过去一年，您向社区反映问题的解决效率满意度如何？

Q16:您认为社区服务中最影响小微企业主社区服务满意度的关键因素是什么？

Q17:请对社区服务人员的专业能力打分（1-5分）

Q18:您是否愿意参与社区服务改进的定期座谈？

Q19:您最近一次使用社区服务的时间是？

Q20:总体而言，您对当前社区服务的综合满意度评价是？

Q21:请留下您对提升小微企业主社区服务满意度的具体建议或期望：