深圳市小微企业主社区服务满意度可行性调研问卷

您好！本问卷聚焦于深圳市小微企业主社区服务满意度，旨在评估现有服务的可行性并挖掘改进方向。您的真实反馈将直接影响社区服务的优化设计，感谢您的参与！

Q1:您企业所在的行政区

福田区

罗湖区

南山区

宝安区

龙岗区

龙华区

光明区

坪山区

盐田区

大鹏新区

Q2:您的企业属于哪个行业

批发和零售业

住宿和餐饮业

租赁和商务服务业

居民服务、修理和其他服务业

文化、体育和娱乐业

信息传输、软件和信息技术服务业

其他

Q3:您的企业员工人数

1-5人

6-10人

11-20人

21-50人

50人以上

Q4:您企业成立年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您对当前社区服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您最常使用的社区服务项目

政策咨询与申报辅导

创业培训与技能提升

融资对接服务

法律与财税支持

办公场地租赁协助

市场推广与品牌宣传

人才招聘与用工服务

其他

Q8:您获取社区服务信息的渠道

社区公告栏

微信群或公众号

朋友或同行推荐

线下活动宣传

政府官方网站

其他

Q9:您认为社区服务对小微企业经营的帮助程度

帮助很大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

Q10:您在使用社区服务过程中遇到的主要问题

服务信息不透明

申请流程繁琐

响应速度慢

服务内容与需求不匹配

工作人员专业度不足

服务时间不方便

其他

Q11:请对社区服务的便捷性打分（1-5分）

分数

标签

Q12:请对社区服务的专业性打分（1-5分）

分数

标签

Q13:您最希望社区服务在哪个方面进行改进？

增加服务种类

提升服务效率

优化服务态度

加强政策宣传

降低服务门槛

Q14:您认为社区服务应优先覆盖哪些场景？

初创期企业扶持

成长期企业扩张

数字化转型支持

政策补贴申报

行业交流与对接

危机应对与法律援助

Q15:您是否愿意参与社区组织的定期企业交流会？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q16:您最近一次使用社区服务的日期

日期

Q17:您对社区服务收费模式的看法

应完全免费

可接受小额收费

按服务项目收费

仅对增值服务收费

Q18:您认为社区服务在哪些方面最影响小微企业主社区服务满意度的提升？请具体描述。

填空1

Q19:您是否了解社区提供的创业扶持政策？

非常了解

了解一部分

听说过但不清楚

完全不了解

Q20:您希望社区增加哪些新型服务？

数字化工具培训

供应链资源对接

知识产权保护咨询

心理健康支持

环保合规指导

其他

Q21:您认为社区服务对降低企业运营成本的作用如何？

作用显著

有一定作用

作用不明显

没有作用

Q22:您对提升社区服务可行性有何具体建议？

填空1

Q23:您是否愿意在社区服务改进过程中提供反馈或参与测试？

非常愿意

愿意

不太愿意

不愿意

深圳市小微企业主社区服务满意度可行性调研问卷

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