广州市小微企业主社区服务满意度产品调研问卷

您好！本问卷聚焦广州市小微企业主社区服务满意度，旨在了解您对当前社区服务的真实评价与改进建议，您的意见将直接助力服务产品优化，感谢您的参与！

Q1:您企业所在的行政区

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

增城区

从化区

Q2:您的企业成立年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您企业所属行业

批发零售

餐饮住宿

居民服务

信息技术

文化创意

制造业

其他

Q4:您对社区服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您最常使用的社区服务项目

政策咨询

工商税务代办

融资对接

创业培训

法律咨询

场地租赁

人才招聘

其他

Q7:请对社区服务的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

分数

标签

Q8:您获取社区服务信息的渠道

社区公告栏

微信公众号

短信通知

朋友介绍

线下走访

其他

Q9:您平均每月使用社区服务的次数

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q10:您认为当前社区服务的主要不足

服务内容单一

办理流程繁琐

工作人员专业性不足

开放时间不便

宣传不到位

服务收费过高

其他

Q11:您是否了解社区提供的创业扶持政策？

非常了解

部分了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q12:您对小微企业主社区服务满意度提升的具体建议

填空1

Q13:您希望社区增加哪些数字化服务功能？

在线预约办理

政策智能匹配

服务进度查询

线上咨询客服

其他

Q14:您对社区服务人员专业程度的评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您认为社区服务收费的合理性如何？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q16:您希望社区服务在哪些时段延长开放？

工作日午间

工作日晚上

周末上午

周末下午

无需延长

Q17:您是否参加过社区组织的企业交流活动？

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q18:您最希望社区服务优先解决的一个问题是什么？

填空1

Q19:您对社区服务环境及设施的评价

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:您最近一次使用社区服务的日期

日期

Q21:您认为社区服务对小微企业发展的帮助体现在哪些方面？

降低运营成本

提升经营效率

拓展人脉资源

获取政策红利

增强法律意识

其他

Q22:您是否愿意推荐其他小微企业主使用本社区服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q23:您对社区服务产品化的其他意见或期望

填空1

广州市小微企业主社区服务满意度产品调研问卷

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2个月前

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