长沙市小微企业主旅游出行偏好与服务质量调查问卷

尊敬的先生/女士,您好!本问卷旨在深入了解长沙市小微企业主在旅游出行方面的偏好,并评估相关服务质量,您的宝贵意见将助力旅游服务优化。问卷采用匿名形式,数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您企业所在的行业领域

批发零售
餐饮住宿
居民服务
信息技术
制造业
其他

Q2:您企业目前的员工规模

1-5人
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q3:您平均每年因个人休闲或商务考察进行的旅游出行次数

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q4:您在选择旅游出行目的地时,最优先考虑的因素

自然风光
文化历史
休闲度假设施
商务配套服务
交通便利性

Q5:您通常偏好哪些类型的旅游出行方式

自驾游
跟团游
定制小团
自由行
商务考察团

Q6:对于旅游出行中的住宿,您更倾向于

经济型酒店
商务酒店
特色民宿
高端度假酒店
公寓式酒店

Q7:请对您最近一次旅游出行中旅行社的整体服务质量进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您对旅游出行中导游服务的专业程度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:在旅游出行过程中,您最看重哪些服务质量细节

行程安排的合理性
餐饮卫生与特色
车辆安全与舒适
应急问题处理能力
购物环节的透明性

Q10:您是否遇到过旅游出行服务与宣传不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:您认为当前旅游出行服务在哪些方面最需要改进?请结合您的体验简要说明。

填空1

Q12:您获取旅游出行产品信息的主要渠道

在线旅游平台
朋友推荐
社交媒体
线下旅行社
企业合作渠道

Q13:您是否愿意为更高质量的旅游出行服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q14:请对旅游出行中餐饮服务的整体满意度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q15:您通常提前多久规划一次旅游出行?

1周以内
1-2周
1个月以内
1-3个月
3个月以上

Q16:您对旅游出行中交通服务的关注点

准时性
舒适度
安全性
价格合理性
司机服务态度

Q17:您对旅游出行中购物环节的态度

喜欢,可体验当地特色
可以接受,但需自愿
反感,影响行程
无所谓

Q18:请描述一次您印象深刻的旅游出行经历,特别是服务质量方面的亮点或不足。

填空1

Q19:您是否愿意向其他小微企业主推荐您使用过的旅游出行服务?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q20:您向同行推荐长沙本地旅游出行服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)

选项1

Q21:您认为旅游出行服务商对小微企业主这一群体的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q22:您希望旅游出行服务在哪些方面进行创新以更好地满足小微企业主需求?

灵活定制行程
一站式商务+休闲服务
专属客户经理
数字化行程管理
会员积分与优惠

Q23:您最近一次旅游出行的出发日期是?

日期

Q24:您对旅游出行中应急保障(如突发疾病、行程变更)的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q25:您对提升长沙市小微企业主旅游出行服务质量的总体建议

填空1
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