上海市小微企业主人工智能态度与品牌认知调查

您好！本问卷旨在深入了解上海市小微企业主对人工智能技术的真实态度及其对品牌认知的影响，您的宝贵意见将助力我们更精准地把握市场脉搏。问卷采用匿名形式，预计耗时5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前经营的企业所属行业

制造业

批发和零售业

住宿和餐饮业

信息传输、软件和信息技术服务业

租赁和商务服务业

其他

Q2:您的企业员工人数

1-10人

11-50人

51-100人

100人以上

Q3:您对人工智能技术的整体了解程度

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您是否已在企业经营中使用过人工智能相关工具或服务

已广泛使用

尝试使用过

正在考虑使用

从未使用过

Q5:您目前使用或关注的人工智能应用场景

智能客服

数据分析与预测

内容生成（如文案、设计）

自动化流程管理

营销与客户画像

供应链优化

其他

Q6:您对人工智能技术提升小微企业运营效率的预期

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常不乐观

Q7:在考虑引入人工智能解决方案时，您最看重的因素

成本可控性

易用性与上手难度

数据安全与隐私保护

与现有系统兼容性

供应商品牌信誉

实际效果验证

Q8:您向其他小微企业主推荐使用人工智能技术的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您认为当前阻碍小微企业采用人工智能的主要障碍

资金投入过高

缺乏专业人才

技术成熟度不足

数据基础薄弱

对品牌认知度低

政策支持不足

Q10:您对当前市场上主流人工智能服务提供商的品牌认知度评价

非常熟悉

比较熟悉

一般

不太熟悉

完全陌生

Q11:您更倾向于选择哪类品牌的人工智能服务

国际知名科技巨头

国内头部互联网企业

垂直领域专业厂商

本地化服务商

无特别偏好

Q12:您是否认同“品牌影响力会显著影响小微企业主对人工智能技术的信任度”这一观点

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q13:您通常通过哪些渠道了解人工智能品牌信息

行业峰会与展会

社交媒体（如微信、抖音）

专业科技媒体

同行推荐

搜索引擎广告

厂商直销推广

Q14:请对您最熟悉的人工智能服务品牌在“技术创新能力”方面的表现打分（1-5分）

分数

标签

Q15:请对您最熟悉的人工智能服务品牌在“客户服务支持”方面的表现打分（1-5分）

分数

标签

Q16:您未来一年内是否有计划引入或增加人工智能技术的应用

已有明确计划

正在积极评估

视情况而定

暂无计划

Q17:您希望人工智能服务品牌在哪些方面做出改进，以更好地满足小微企业需求？

填空1

Q18:您认为政府应如何支持小微企业拥抱人工智能技术

提供资金补贴

组织免费培训

搭建公共技术平台

完善数据安全法规

建立示范案例库

Q19:您是否愿意参与人工智能相关的行业交流或试点项目

非常愿意

愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q20:您最近一次参加人工智能相关活动或培训的日期（如无，请选择“从未参加”）

日期

Q21:您对本次调查主题“小微企业主人工智能态度”还有哪些补充想法或建议？

填空1

上海市小微企业主人工智能态度与品牌认知调查

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