北京市小微企业主保险购买意愿客户满意度调查

Q1:您的企业所属行业

Q2:您的企业员工人数

Q3:您的企业成立年限

Q4:您对当前企业保险产品的整体满意度如何？

Q5:您在过去一年中是否购买过企业保险？

Q6:您购买企业保险的主要目的是什么？

Q7:在考虑保险购买意愿时，您最看重以下哪个因素？

Q8:请您对现有保险产品的性价比进行评分（1-5分）

Q9:您对保险理赔流程的便捷性满意度如何？

Q10:哪些因素会降低您的保险购买意愿？

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品？

Q12:您向其他小微企业主推荐企业保险的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费？

Q14:您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升您的满意度？

Q15:您对提升小微企业主保险购买意愿有什么具体建议？

Q16:您的企业最近一次购买保险的日期是什么时候？

Q17:您是否了解政府针对小微企业主的保险补贴政策？

Q18:如果保险公司提供免费风险评估服务，您是否愿意尝试？

Q19:请您对保险公司的客户服务满意度进行评分（1-5分）

Q20:您认为当前保险产品在哪些方面最不符合您的需求？

Q21:您是否愿意在未来一年内增加保险投入？

Q22:您最需要哪些类型的保险产品？

Q23:您对保险公司的信任程度如何？

Q24:请描述您理想中的企业保险产品特征